Платформа для взаємодії з клієнтами MoEngage, яка співпрацює з понад 1 350 споживчими брендами у 75 країнах, залучила новий раунд фінансування під лідерством чинного інвестора Goldman Sachs Alternatives. Мета залучення коштів – активізувати глобальне зростання та інтегрувати більше рішень на базі штучного інтелекту у власну платформу.
Про це розповідає ProIT
Інвестиції та глобальна присутність MoEngage
У межах раунду Series F відбулося переміщення акцій на суму $100 млн, з яких близько 60% – первинні інвестиції, а решта 40% – вторинні. До нового раунду також долучилася індійська венчурна фірма A91 Partners як новий інвестор. Загалом MoEngage вже залучила $250 млн інвестицій. За словами співзасновника та CEO Ravi Teja Dodda, за останні чотири роки компанія вийшла на нові ринки, і зараз понад 30% її доходу забезпечує Північна Америка, ще 25% – Європа та Близький Схід, а решту 45% – Індія й Південно-Східна Азія.
Підтримка Goldman Sachs має допомогти MoEngage ще сильніше закріпитися на світовому ринку. Інвестиційний банк також був серед лідерів попереднього раунду фінансування стартапу у 2022 році.
“Поточні інвестори знають про компанію найбільше, розуміють як вона працює, її сильні та слабкі сторони. Лідерство [Goldman Sachs] у раунді – це потужне підтвердження наших фундаментальних позицій”, – зазначив Додда.
AI-інновації та зростання клієнтської бази
За останні два-три роки MoEngage інтенсивно інвестувала у розвиток генеративного й аналітичного штучного інтелекту, що відображено у фірмовому пакеті Merlin AI. Цей комплекс містить низку AI-агентів для маркетингових задач, зокрема створення текстів, підготовку кількох варіантів кампаній, генерацію природної мови й релевантних зображень. Також у пакеті є інструменти для прийняття рішень, які допомагають брендам визначати, якій аудиторії, через який канал і у який час надсилати повідомлення чи пропозиції.
MoEngage обслуговує понад 1 350 брендів по всьому світу, серед яких SoundCloud, McAfee, Kayak, Domino’s, Deutsche Telekom, Travelodge, Swiggy, Flipkart, Ola, Airtel і Tata. Близько 60% бізнесу компанії припадає на традиційні підприємства, а решта 40% – на цифрові компанії. Платформа також співпрацює з понад 25 міжнародними банками та великими страховими компаніями, включаючи JPMorgan Chase, Citibank і Life Insurance Corporation (LIC) Індії.
Частина цих клієнтів раніше користувалася платформами Adobe, Oracle та Salesforce. MoEngage вдалося залучити понад 300 таких компаній, особливо активізувавши зростання у Північній Америці та регіонах EMEA. Наприклад, SoundCloud переніс понад 120 мільйонів користувачів на платформу MoEngage лише за 12 тижнів, використовуючи AI для прискорення запуску продуктів і підвищення утримання платних підписників. Компанія також допомагає клієнтам об’єднувати розрізнені інструменти у єдину систему для оптимізації витрат і маркетингових процесів.
MoEngage має близько 800 співробітників у 15 офісах у світі та планує розширювати команди з роботи з клієнтами, продажу й маркетингу, особливо у Північній Америці та Європі. Крім того, компанія планує посилити AI-можливості та нарощувати експертизу у цій сфері.
У планах MoEngage – стати прибутковою за показником скоригованого EBITDA на щоквартальній основі до кінця поточного фінансового року та підтримувати річний приріст на рівні 35% протягом найближчих трьох років. Компанія також готується до IPO протягом наступних кількох років.
