Платформа для взаимодействия с клиентами MoEngage, которая сотрудничает с более чем 1 350 потребительскими брендами в 75 странах, привлекла новый раунд финансирования под руководством действующего инвестора Goldman Sachs Alternatives. Цель привлечения средств – активизировать глобальный рост и интегрировать больше решений на базе искусственного интеллекта в собственную платформу.
Об этом сообщает ProIT
Инвестиции и глобальное присутствие MoEngage
В рамках раунда Series F произошло перемещение акций на сумму $100 млн, из которых около 60% – первичные инвестиции, а оставшиеся 40% – вторичные. К новому раунду также присоединилась индийская венчурная фирма A91 Partners в качестве нового инвестора. В целом MoEngage уже привлекла $250 млн инвестиций. По словам соучредителя и CEO Рави Теджа Додды, за последние четыре года компания вышла на новые рынки, и сейчас более 30% ее дохода обеспечивается Северной Америкой, еще 25% – Европой и Ближним Востоком, а оставшиеся 45% – Индией и Юго-Восточной Азией.
Поддержка Goldman Sachs должна помочь MoEngage еще сильнее закрепиться на мировом рынке. Инвестиционный банк также был среди лидеров предыдущего раунда финансирования стартапа в 2022 году.
“Текущие инвесторы знают о компании больше всего, понимают, как она работает, ее сильные и слабые стороны. Лидерство [Goldman Sachs] в раунде – это мощное подтверждение наших фундаментальных позиций”, – отметил Додда.
ИИ-инновации и рост клиентской базы
За последние два-три года MoEngage активно инвестировала в развитие генеративного и аналитического искусственного интеллекта, что отражено в фирменном пакете Merlin AI. Этот комплекс содержит ряд ИИ-агентов для маркетинговых задач, в том числе создание текстов, подготовку нескольких вариантов кампаний, генерацию естественного языка и релевантных изображений. Также в пакете есть инструменты для принятия решений, которые помогают брендам определять, какой аудитории, через какой канал и в какое время отправлять сообщения или предложения.
MoEngage обслуживает более 1 350 брендов по всему миру, среди которых SoundCloud, McAfee, Kayak, Domino’s, Deutsche Telekom, Travelodge, Swiggy, Flipkart, Ola, Airtel и Tata. Около 60% бизнеса компании приходится на традиционные предприятия, а оставшиеся 40% – на цифровые компании. Платформа также сотрудничает с более чем 25 международными банками и крупными страховыми компаниями, включая JPMorgan Chase, Citibank и Life Insurance Corporation (LIC) Индии.
Часть этих клиентов ранее пользовалась платформами Adobe, Oracle и Salesforce. MoEngage удалось привлечь более 300 таких компаний, особенно активизировав рост в Северной Америке и регионах EMEA. Например, SoundCloud перенес более 120 миллионов пользователей на платформу MoEngage всего за 12 недель, используя ИИ для ускорения запуска продуктов и повышения удержания платных подписчиков. Компания также помогает клиентам объединять разрозненные инструменты в единую систему для оптимизации затрат и маркетинговых процессов.
MoEngage имеет около 800 сотрудников в 15 офисах по всему миру и планирует расширять команды по работе с клиентами, продажам и маркетингу, особенно в Северной Америке и Европе. Кроме того, компания планирует усилить ИИ-возможности и наращивать экспертизу в этой области.
В планах MoEngage – стать прибыльной по показателю скорректированной EBITDA на ежеквартальной основе к концу текущего финансового года и поддерживать ежегодный прирост на уровне 35% в течение ближайших трех лет. Компания также готовится к IPO в течение следующих нескольких лет.
