Компанія Google погодилася виплатити компенсацію у розмірі 68 мільйонів доларів за врегулювання позову користувачів, які звинуватили її голосового асистента у незаконному прослуховуванні для цілей реклами та передачі даних третім особам.
Про це розповідає ProIT
Позов про порушення конфіденційності користувачів
У рамках колективного позову Google звинувачували у «незаконному та навмисному перехопленні й записі конфіденційних комунікацій осіб без їхньої згоди, а також у подальшому несанкціонованому розголошенні цих даних третім сторонам». Судові матеріали стверджують, що «інформацію, отриману з цих записів, було неправомірно передано третім особам для таргетованої реклами та інших цілей».
Google не визнала своєї провини у рамках мирної угоди, яку уклали для завершення справи про незаконне прослуховування та передачу даних без згоди користувачів.
Небезпека помилкової активації голосового асистента
Ключовим питанням справи було так зване «помилкове прийняття» (false accepts), коли Google Assistant міг активуватися і починати запис розмов навіть без промовляння спеціального слова-активатора. У результаті пристрій фіксував приватні комунікації, які потім могли бути використані для рекламних або інших цілей без відома користувачів.
Питання конфіденційності вже не вперше стає предметом судових процесів проти технологічних гігантів. У 2021 році компанія Apple погодилася виплатити 95 мільйонів доларів за врегулювання аналогічних звинувачень щодо голосового асистента Siri, який також міг записувати розмови без згоди користувачів.
За останні роки Google неодноразово ставала фігурантом судових процесів, пов’язаних із захистом приватності. Так, минулого року компанія погодилася сплатити 1,4 мільярда доларів штату Техас у рамках врегулювання двох позовів про порушення законодавства щодо захисту персональних даних.