Служба імміграції та митного контролю США (ICE) суттєво наростила використання хмарних технологій Microsoft протягом останнього року, коли агентство активізувало операції з арештів і депортацій. Як свідчать оприлюднені документи, упродовж шести місяців до січня 2026 року обсяг даних, що зберігався ICE на платформі Microsoft Azure, зріс у понад три рази. Цей період супроводжувався різким збільшенням бюджету агентства та швидким розширенням штату працівників.
Про це розповідає ProIT
Швидке зростання витрат на технології та нові контракти
У липні 2025 року бюджет ICE був збільшений на 75 млрд доларів, що зробило агентство найбільш фінансованою правоохоронною структурою у США. Завдяки цим ресурсам ICE активно інвестує у нові технології, укладаючи контракти як з провідними, так і менш відомими компаніями, серед яких Palantir, Amazon та Microsoft. За оприлюдненими файлами, обсяг даних ICE у хмарі Azure у січні 2026 року сягнув майже 1400 терабайтів, що еквівалентно приблизно 490 млн фотографій. Для порівняння, у липні 2025-го цей показник становив близько 400 терабайтів.
ICE використовує широкий спектр продуктів Microsoft, зокрема інструменти підвищення продуктивності, сервіси штучного інтелекту для аналізу зображень і відео, а також віртуальні машини, що дозволяють запускати складне програмне забезпечення у хмарі. Частина власних систем агентства, ймовірно, також працює на серверах Microsoft.
Технології для масового нагляду та етична дискусія
Агентство, яке часто порівнюють із внутрішньою службою стеження, має доступ до значних масивів інформації про мешканців США та активно впроваджує новітні засоби спостереження — від систем розпізнавання облич до дронів і шпигунських програм. Протягом 2025 року ICE більш ніж удвічі збільшила кількість співробітників і значно розширила доступ до хмарних офісних рішень Microsoft, що включають інструменти для управління документами та чат-боти з елементами штучного інтелекту.
Документи не деталізують, які саме дані ICE зберігає на серверах Microsoft. Немає також чітких відомостей, чи використовуються хмарні сервіси для обробки інформації, отриманої у ході розвідувальних чи наглядових операцій, або для підтримки інших функцій — наприклад, керування центрами утримання чи організації депортаційних рейсів. ICE не надала офіційного коментаря щодо цього питання.
«Microsoft надає хмарні інструменти для підвищення продуктивності та співпраці Міністерству внутрішньої безпеки та ICE, які постачаються через ключових партнерів. Політики та умови використання Microsoft не дозволяють застосовувати наші технології для масового нагляду за цивільним населенням, і ми не вважаємо, що ICE займається такою діяльністю», — зазначили у компанії.
Спікер Microsoft також додав, що питання щодо застосування інноваційних технологій у правоохоронній сфері мають вирішуватися на законодавчому рівні, а відповідальність за встановлення чітких юридичних меж покладається на Конгрес, виконавчу владу та суди США.
Водночас у самій Microsoft зростає занепокоєння серед працівників щодо співпраці з ICE. За останні місяці співробітники неодноразово подавали внутрішні етичні звернення стосовно використання компанією своїх технологій для підтримки імміграційних операцій. У грудні 2025 року Microsoft офіційно заявила, що не має чинних контрактів, які прямо підтримують імміграційне правозастосування, однак пізніше уточнила, що має контракти з ICE і DHS, але не надає їм послуги штучного інтелекту, безпосередньо пов’язані з операціями із забезпечення виконання імміграційного законодавства.
Критика на адресу співпраці технологічних гігантів із федеральними імміграційними структурами не обмежується Microsoft. Акції протесту із закликами розірвати подібні контракти відбулися під штаб-квартирою Amazon у Сіетлі, а понад 1 300 працівників Google підписали петицію із вимогою припинити співпрацю з ICE та Митною службою США.