У 2025 році мешканці індійських міст дедалі частіше замовляють товари та послуги через мобільні застосунки, отримуючи їх усього за кілька хвилин. Активний розвиток швидкої комерції дозволив мільйонам індійців звикнути до того, що практично все, від продуктів до техніки, можна отримати буквально за лічені хвилини, не виходячи з дому.
Про це розповідає ProIT
Стрімке зростання та інвестиції
Яскравим прикладом успішного стартапу у сфері побутових послуг стала компанія Pronto з Нью-Делі. Платформа дозволяє замовити прибирання, прання та інші домашні послуги з виконанням протягом 10 хвилин. За останні три місяці оцінка Pronto зросла втричі – з $12,5 мільйонів у травні до $45 мільйонів у серпні 2025 року. Новий раунд фінансування серії А на $11 мільйонів очолили General Catalyst та Glade Brook Capital, до яких приєднався і попередній інвестор Bain Capital Ventures.
За словами засновниці та CEO компанії Анджалі Сардани, з моменту виходу Pronto з режиму «stealth» лише три місяці тому, виручка стартапу майже вп’ятеро зросла. Щодня на платформі здійснюються тисячі замовлень, а річний повторюваний дохід оцінюється в межах $750 000 – $1,5 мільйона.
“It largely comes down to two things: one being momentum and the insane speed at which we were scaling, as well as just investors recognizing the quality of the team and how fast we were executing,” Sardana said, explaining what led investors to fund the Series A so soon after its seed round.
Партнер General Catalyst Рахул Гарг відзначив, що саме особистість Сардани та її управлінські здібності стали ключовим чинником для ранніх інвесторів. Він підкреслив, що молодий вік засновниці, її досвід у США, позитивні відгуки партнерів і клієнтів, а також масштабні плани розвитку викликають повагу.
Розширення, конкуренція та ринок
Pronto активно розширює свою мережу: якщо у травні працювали лише два хаби, то зараз їх уже шість у місті Гуруграм (передмістя Нью-Делі). Кожен хаб обслуговує клієнтів у радіусі 2,5 км. Спочатку компанія покривала 70–80% запитів у радіусі 500 метрів завдяки розташуванню у густонаселених районах, а тепер обирає перехрестя для розміщення нових хабів, щоб оперативно реагувати на замовлення з різних мікрорайонів.
Основними користувачами сервісу є працюючі професіонали, які цінують швидкість і зручність. Загалом, за оцінками Гарга, в Індії налічується 180–190 мільйонів сімей, які потенційно можуть скористатися подібними послугами, а також 35 мільйонів напівкваліфікованих та некваліфікованих працівників, що формують ринок із сумарним обсягом заробітної плати $35 мільярдів.
На цьому ринку працюють і конкуренти Pronto: нещодавно Lightspeed Venture Partners інвестували у стартап Snabbit, а компанія Urban Company готується до IPO та також пропонує побутові послуги через застосунок.
У найближчі 12–18 місяців Pronto планує масштабування не лише у Гуруграмі, а й у Мумбаї, Бенгалуру та інших великих містах Індії. Зараз у компанії працює 33 співробітники, а на платформі зареєстровано близько 750 виконавців.