OpenAI активно розвиває ChatGPT, прагнучи зробити його не просто чат-ботом, а повноцінною операційною системою з екосистемою сторонніх додатків. Нік Терлі, який приєднався до компанії у 2022 році на посаді керівника ChatGPT, вже досяг значних успіхів у комерціалізації продукту: зараз ним щотижня користуються 800 мільйонів людей по всьому світу.
Про це розповідає ProIT
ChatGPT як платформа для додатків та бізнесу
За словами Терлі, натхнення для розвитку ChatGPT він черпає з еволюції веб-браузерів, які за останнє десятиліття стали новим типом операційної системи. Саме у браузерах користувачі виконують більшість своїх щоденних задач завдяки широкому вибору веб-додатків. Терлі вбачає у ChatGPT подібний потенціал: створити платформу, яка змінить підхід людей до взаємодії з програмним забезпеченням.
Очікується, що ChatGPT стане ядром нової споживчої екосистеми OpenAI, до якої також можуть увійти апаратні продукти, які розробляють спільно з Джоні Айвом та колишніми дизайнерами Apple. Серед важливих кроків у цьому напрямку — запуск у 2023 році платформи «AI app store», таких як плагіни ChatGPT та GPT Store. Хоча ці продукти не стали надпопулярними, новий підхід OpenAI має більше шансів на успіх.
Запуск сторонніх додатків відкриває можливості для партнерств із глобальними сервісами на кшталт Expedia, DoorDash та Uber. Це дозволить OpenAI отримувати частину доходу від транзакцій, а для партнерів — доступ до надзвичайно великої аудиторії. Окрім цього, розробники отримують шанс створювати інтерактивні сервіси, що виходять за межі класичних чат-ботів.
Виклики масштабування та місія OpenAI
Однак із розвитком платформи виникають і складні питання: як просувати окремі додатки, чи дозволяти компаніям платити за пріоритетне розміщення у ChatGPT, як захистити конфіденційність користувачів. Терлі зазначає, що
“ми не виключаємо можливість платного просування додатків, але шукаємо спосіб зробити це без шкоди для користувацького досвіду”.
Також особливу увагу приділяють контролю за обробкою даних — сторонні розробники можуть збирати лише мінімально необхідну інформацію, і у майбутньому користувачам нададуть гнучкі інструменти для налаштування доступу до своїх даних. OpenAI розглядає ідею розділеної пам’яті у ChatGPT, щоб користувачі могли окремо ділитися, наприклад, даними про здоров’я чи музичними вподобаннями.
Важливою складовою бачення розвитку ChatGPT є його роль у досягненні місії OpenAI — зробити штучний загальний інтелект (AGI) максимально корисним для людства. Терлі підкреслює, що саме ChatGPT стане інструментом донесення AGI до широкого загалу, допомагаючи людям у навчанні, роботі та повсякденному житті.
OpenAI продовжує експериментувати з підходами до монетизації, розширює партнерства й екосистему додатків та впроваджує нові інструменти для захисту приватності. У найближчі роки компанія планує зробити ChatGPT платформою, де кожен користувач зможе знаходити та використовувати додатки для різних сфер життя — від освіти і розваг до бізнесу та комунікацій.