В останні дні власники смарт-годинників компанії Garmin зіткнулися з серйозною проблемою, яка викликала занепокоєння серед користувачів по всьому світу. Як повідомляє The Verge, їхні пристрої почали зависати на екрані з так званим «синім трикутником смерті» під час процесу завантаження. Ця помилка призвела до того, що користувачі втратили доступ до своїх гаджетів, і, за попередньою інформацією, проблема може бути пов’язана з функціоналом GPS.
Про це розповідає ProIT
Реакція компанії Garmin на проблему
Компанія Garmin швидко відреагувала на цю ситуацію, підтвердивши, що їм вдалося виявити причину збою. На жаль, для деяких моделей смарт-годинників єдиним варіантом залишився повний скидання налаштувань до заводських, що, безсумнівно, призведе до втрати всіх даних, збережених на пристрої.
Хоча точні причини помилки залишаються невідомими, користувачі на платформі Reddit активно обговорюють ситуацію та висловлюють припущення, що проблема може бути пов’язана із функцією GPS. Спочатку Garmin рекомендувала користувачам просто перезавантажити годинники, проте згодом було опубліковано докладніші інструкції для відновлення роботи гаджетів.
Рекомендації для власників смарт-годинників
Для власників моделей Epix, Fenix, Instinct, Descent та Enduro компанія порадила підключити годинник до комп’ютера з програмним забезпеченням Garmin Express та виконати синхронізацію. Як наслідок, пристрій повинен завантажитися у звичайному режимі. Водночас власникам моделей Forerunner, Vivoactive, Venu та Approach доведеться вжити заходів до повного скидання налаштувань за допомогою спеціальної комбінації кнопок, що призведе до втрати всіх даних, програм та налаштувань.
Ця проблема також торкнулася велокомп’ютерів Garmin Edge. Для їх відновлення користувачам потрібно підключити пристрій до комп’ютера з ОС Windows та видалити файл CPE.bin. Якщо цей крок не вирішить проблему, доведеться виконати так зване «майстер-скидання», після чого пристрій потрібно буде налаштувати заново.
Ця ситуація ще раз підкреслює, що навіть найсучасніші технології можуть давати збої, тож важливо бути готовими до таких непередбачуваних обставин та зберігати резервні копії своїх даних.