Roblox — одна з найпопулярніших ігрових платформ у світі, на якій щодня грають понад 100 мільйонів користувачів. Майже половина аудиторії — діти до 13 років. В Австралії дослідження 2024 року показало, що діти проводять на сайті в середньому 137 хвилин щодня. Попри популярність, платформа опинилася в центрі уваги через серйозні проблеми із безпекою, кібербулінгом, сексуальними домаганнями та жорстоким контентом, які доступні навіть за ввімкнених батьківських налаштувань.
Про це розповідає ProIT
Досвід користувача: від кібербулінгу до монетизації «тролінгу»
Журналістка, яка створила дитячий аватар на Roblox, зіткнулася з образами, агресивною поведінкою інших гравців, сексуальними домаганнями та приниженнями, зокрема під час гри Dress to Impress (DTI) — однієї з найпопулярніших серед дівчат. З моменту запуску у листопаді 2023 року цю гру відвідали понад 6 млрд разів, і на піку вона мала понад мільйон одночасних гравців. Гравці можуть обирати одяг за темами, демонструвати результати на віртуальному подіумі та отримувати оцінки від інших користувачів, а також купувати додаткові пози чи можливості за внутрішню валюту Robux. Останні оновлення дозволяють навіть кидати в інших гравців віртуальні помідори або «завалювати» їх купою лайна.
Деякі гравці DTI висловлюють невдоволення тим, що для конкурентної гри доводиться витрачати все більше грошей. Фахівці, зокрема професор Маркус Картер з Університету Сіднея, порівнюють таку монетизацію з «дитячим гемблінгом» і критикують заохочення платного тролінгу та булінгу.
«Roblox games are actually monetising that kind of desire to troll and mess with and negatively impact other players», – зазначає Картер.
Бізнес-сторона платформи також викликає дискусії. У 2024–2025 роках через програму Developer Exchange компанія виплатила розробникам понад $1 млрд, залишаючи собі щонайменше 30% усіх транзакцій. Хоча Roblox стверджує, що більшість розробників — повнолітні, Картер називає це експлуатацією дитячої праці під виглядом гри.
Проблеми модерації, небезпека для дітей та гучні скандали
Багато популярних ігор на платформі створюються та модеруються підлітками, а структура власності часто залишається непрозорою. DTI, наприклад, розробила особа під ніком Gigi, яка почала проєкт у 14 років і випустила гру у 16. Минулого року на адресу Gigi та адміністрації DTI лунали звинувачення у невідповідній поведінці, а деякі модератори були причетні до скандалів через неприпустимі жарти та зв’язки з неповнолітніми.
На тлі цього Roblox неодноразово звинувачували у відсутності належної модерації та захисту дітей від насильства й педофілії. У 2024 році інвестигатори назвали платформу «дорослим пеклом для педофілів». В США вже подано кілька позовів проти компанії: зокрема, один стосується випадку зґвалтування 11-річної дівчинки, інші — самогубства підлітків після сексуальної експлуатації в грі.
Попри заяви компанії про понад 100 нових функцій безпеки за рік, експеримент показує: навіть при максимальних батьківських налаштуваннях діти можуть легко отримати доступ до ігор із насильством, казино, хорорами, та спілкуватися з незнайомими дорослими. Серед таких ігор — Suffer, Berry Avenue, Prison Pump, де підлітків піддають знущанням, приниженням і фізичному насиллю.
У відповідь на критику компанія оголосила про впровадження нових заходів: акаунти для дітей до 16 років стануть приватними за замовчуванням, а дорослі зможуть контактувати з неповнолітніми лише з дозволу батьків. Окремі функції, як-от прямий чат, вимикатимуться автоматично до проходження вікової перевірки.
Однак експерти зазначають: повністю убезпечити дітей на платформі наразі неможливо. Професор Картер, який сам є батьком іграючої дитини, підкреслює: навіть за великого досвіду в індустрії він не дозволить своєму сину користуватися Roblox.