Смартфон давно перестав бути лише засобом зв’язку — він став незамінним помічником і частиною особистого іміджу для багатьох українців. Вибір надійної моделі має вирішальне значення, адже ремонт може стати неприємною несподіванкою.
Про це розповідає ProIT
Чому знання про надійність смартфонів важливе для покупців
Довговічність пристрою — один із ключових критеріїв, за яким українці обирають новий смартфон. Професіонали з ремонту наголошують, що розуміння типових поломок допомагає не лише споживачам, а й самим майстрам.
“Розуміння частоти та характеру поломок допомагає не лише покупцям, а й нам – майстрам. Ми можемо заздалегідь підготуватися до проблем та запропонувати клієнтам найкращий сервіс”.
За даними 2024 року, попит на надійні смартфони в Україні зріс на 15%, а кількість звернень до сервісних центрів — майже на 10%.
Які смартфони найчастіше потрапляють у ремонт
iPhone
- Лідер серед популярних брендів в Україні, особливо у молодіжному та бізнес-середовищі.
- Найчастіші причини звернення до сервісу — проблеми з батареєю та дисплеєм.
- Старі моделі, такі як iPhone 6, 7 Plus та XR, досі широко використовуються, але часто потребують заміни акумуляторів.
- Оновлені матеріали та конструкції iPhone 7 Plus і XR забезпечують їм вищу надійність у порівнянні з попередніми поколіннями.
Samsung
- Високий попит мають як флагманські моделі (серії S, Note), так і доступніші варіанти (серія A).
- У 2024 році кількість ремонтів бюджетних моделей Samsung зросла на 22%.
- Найбільш поширені випадки ремонту стосуються моделей Galaxy A5 (2018), A30, A50 та S6 EDGE.
- Нові флагмани Samsung демонструють вищу надійність, тоді як бюджетні моделі частіше виходять з ладу.
Xiaomi та Huawei
- Користувачі Xiaomi та Huawei стикаються зі схожими проблемами у роботі пристроїв.
- У власників Xiaomi 40% звернень пов’язані з програмними збоями, ще по 30% — з проблемами заряджання та необхідністю заміни дисплея або кнопок.
- Для Huawei та Honor типовими є поломки дисплеїв і зарядних механізмів, а от модулі прийому сигналу ламаються рідше.
- Найчастіше у ремонт у 2024 році приносили моделі Redmi Note 7, Note 8 Pro, Honor 10 Lite та Honor 10i.
- Huawei Nova 5T і Mi 9T показують кращу надійність у своїй категорії.
З огляду на збільшення кількості звернень до сервісних центрів, при виборі смартфона варто звертати увагу не лише на бренд, а й на характер типових поломок конкретної моделі. Це дозволить зробити більш обізнаний вибір та уникнути непередбачених витрат на ремонт у майбутньому.