Смартфон давно перестал быть лишь средством связи — он стал незаменимым помощником и частью личного имиджа для многих украинцев. Выбор надежной модели имеет решающее значение, ведь ремонт может стать неприятной неожиданностью.
Об этом сообщает ProIT
Почему знание о надежности смартфонов важно для покупателей
Долговечность устройства — один из ключевых критериев, по которому украинцы выбирают новый смартфон. Профессионалы по ремонту подчеркивают, что понимание типичных поломок помогает не только потребителям, но и самим мастерам.
“Понимание частоты и характера поломок помогает не только покупателям, но и нам – мастерам. Мы можем заранее подготовиться к проблемам и предложить клиентам лучший сервис”.
По данным 2024 года, спрос на надежные смартфоны в Украине вырос на 15%, а количество обращений в сервисные центры — почти на 10%.
Какие смартфоны чаще всего попадают в ремонт
iPhone
- Лидер среди популярных брендов в Украине, особенно в молодежной и бизнес-среде.
- Наиболее частые причины обращений в сервис — проблемы с батареей и дисплеем.
- Старые модели, такие как iPhone 6, 7 Plus и XR, все еще широко используются, но часто требуют замены аккумуляторов.
- Обновленные материалы и конструкции iPhone 7 Plus и XR обеспечивают им более высокую надежность по сравнению с предыдущими поколениями.
Samsung
- Высокий спрос имеют как флагманские модели (серии S, Note), так и более доступные варианты (серия A).
- В 2024 году количество ремонтов бюджетных моделей Samsung увеличилось на 22%.
- Наиболее распространенные случаи ремонта касаются моделей Galaxy A5 (2018), A30, A50 и S6 EDGE.
- Новые флагманы Samsung демонстрируют более высокую надежность, тогда как бюджетные модели чаще выходят из строя.
Xiaomi и Huawei
- Пользователи Xiaomi и Huawei сталкиваются с похожими проблемами в работе устройств.
- У владельцев Xiaomi 40% обращений связаны с программными сбоями, еще по 30% — с проблемами зарядки и необходимостью замены дисплея или кнопок.
- Для Huawei и Honor типичными являются поломки дисплеев и зарядных механизмов, а вот модули приема сигнала ломаются реже.
- Чаще всего в ремонт в 2024 году приносили модели Redmi Note 7, Note 8 Pro, Honor 10 Lite и Honor 10i.
- Huawei Nova 5T и Mi 9T показывают лучшую надежность в своей категории.
Учитывая увеличение количества обращений в сервисные центры, при выборе смартфона стоит обращать внимание не только на бренд, но и на характер типичных поломок конкретной модели. Это позволит сделать более осознанный выбор и избежать непредвиденных затрат на ремонт в будущем.