Amazon официально представила веб-версию своего нового цифрового ассистента на основе искусственного интеллекта — Alexa+, которая стала доступна через сайт Alexa.com для пользователей программы Early Access. Теперь пользователи могут взаимодействовать с Alexa+ онлайн, подобно тому, как это реализовано в популярных чат-ботах, таких как ChatGPT или Gemini от Google.
Об этом сообщает ProIT
Возможности Alexa+ на новой платформе
Alexa+ позволяет выполнять широкий спектр задач: от поиска сложных тем и создания контента до планирования поездок. Amazon подчеркивает, что сервис разработан с фокусом на потребности семей, помогая управлять умными устройствами дома, обновлять календари, составлять списки дел, бронировать рестораны, добавлять продукты в корзину Amazon Fresh или Whole Foods, искать рецепты и планировать семейные вечера с персонализированными рекомендациями.
Кроме уже известной интеграции с умными колонками Echo и другими устройствами, Alexa+ получила поддержку новых сервисов, среди которых Angi, Expedia, Square, Yelp, а также приложения Fodor’s, OpenTable, Suno, Ticketmaster, Thumbtack и Uber. Благодаря боковой панели навигации на сайте Alexa.com пользователи быстро получают доступ к наиболее часто используемым функциям, включая управление термостатом, просмотр календаря или списка покупок.
Обновление мобильного приложения и безопасность персональных данных
Amazon обновляет мобильное приложение Alexa, добавляя интерфейс, напоминающий современные чат-боты. Теперь на главной странице приложения общение с Alexa+ становится главной функцией, тогда как другие возможности отходят на второй план.
Компания предлагает пользователям делиться личными документами, электронной почтой и календарями, чтобы сделать Alexa+ центром управления семейными делами — от школьных расписаний детей до медицинских приемов и важных дат семьи. Вся личная информация, переданная Alexa+, может выводиться на экране Echo Show и управляться с него.
“Семьдесят шесть процентов того, что клиенты используют Alexa+, ни один другой ИИ не может сделать”, — говорит Даниэль Рош, вице-президент Alexa и Echo в Amazon, в интервью TechCrunch. “И я думаю, что это действительно интересная статистика о Alexa+ по двум причинам.
В отличие от конкурентов, таких как Google, Amazon не имеет собственного офисного пакета или большой базы персональных данных пользователей, поэтому внедряет инструменты для загрузки и передачи файлов в Alexa+.
По словам Даниэля Роша, вице-президента Alexa и Echo, более 10 миллионов пользователей уже получили доступ к Alexa+, и количество диалогов с новым ассистентом увеличилось в два-три раза по сравнению с предыдущей версией Alexa. Пользователи также в три раза чаще совершают покупки и в пять раз чаще используют рецепты. Владельцы умных домов используют Alexa+ для управления устройствами на 50% больше, чем раньше.
Доступ к Alexa.com в настоящее время имеют только пользователи программы Early Access, которые входят через учетную запись Amazon. Amazon постепенно расширяет доступ к Alexa+ с момента ее запуска в прошлом году. По оценкам компании, 97% устройств Alexa уже поддерживают обновленного ассистента.
Несмотря на положительную динамику, в социальных сетях и на форумах появляются жалобы на работу Alexa+, однако компания утверждает, что реальное количество пользователей, отказавшихся от Alexa+ после тестирования, остается на уровне единиц.