Amazon офіційно представила веб-версію свого нового цифрового асистента на основі штучного інтелекту — Alexa+, яка стала доступною через сайт Alexa.com для користувачів програми Early Access. Тепер користувачі можуть взаємодіяти з Alexa+ онлайн подібно до того, як це реалізовано у популярних чат-ботах на кшталт ChatGPT або Gemini від Google.
Про це розповідає ProIT
Можливості Alexa+ на новій платформі
Alexa+ дозволяє виконувати широкий спектр завдань: від пошуку складних тем і створення контенту до планування подорожей. Amazon підкреслює, що сервіс розроблений із фокусом на потреби сімей, допомагаючи керувати розумними пристроями вдома, оновлювати календарі, складати списки справ, бронювати ресторани, додавати продукти до кошика Amazon Fresh або Whole Foods, шукати рецепти та планувати сімейні вечори з персоналізованими рекомендаціями.
Окрім вже відомої інтеграції з розумними колонками Echo та іншими пристроями, Alexa+ отримала підтримку нових сервісів, серед яких Angi, Expedia, Square, Yelp, а також додатки Fodor’s, OpenTable, Suno, Ticketmaster, Thumbtack та Uber. Завдяки боковій панелі навігації на сайті Alexa.com користувачі швидко отримують доступ до найчастіше використовуваних функцій, зокрема управління термостатом, перегляду календаря чи списку покупок.
Оновлення мобільного додатка та безпека персональних даних
Amazon оновлює мобільний додаток Alexa, додаючи інтерфейс, що нагадує сучасні чат-боти. Тепер на головній сторінці програми спілкування з Alexa+ стає головним функціоналом, тоді як інші можливості відходять на другий план.
Компанія пропонує користувачам ділитися особистими документами, електронною поштою та календарями, щоб зробити Alexa+ центром управління сімейними справами — від шкільних розкладів дітей до лікарських прийомів і важливих дат сім’ї. Вся особиста інформація, яку передано Alexa+, може виводитися на екрані Echo Show та керуватися з нього.
“Seventy-six percent of what customers are using Alexa+ for no other AI can do,” says Daniel Rausch, VP of Alexa and Echo at Amazon, in an interview with TechCrunch. “And I think that’s a really interesting statistic about Alexa+ for two reasons.
На відміну від конкурентів, таких як Google, Amazon не має власного офісного пакету чи великої бази персональних даних користувачів, тому впроваджує інструменти для завантаження та передачі файлів до Alexa+.
За словами Деніела Рауша, віцепрезидента Alexa та Echo, понад 10 мільйонів користувачів вже отримали доступ до Alexa+, і кількість діалогів із новим асистентом зросла у два-три рази порівняно з попередньою версією Alexa. Користувачі також у три рази частіше здійснюють покупки та у п’ять разів частіше використовують рецепти. Власники розумних будинків задіюють Alexa+ для керування пристроями на 50% більше, ніж раніше.
Доступ до Alexa.com наразі мають лише користувачі програми Early Access, які входять через обліковий запис Amazon. Amazon поступово розширює доступ до Alexa+ з моменту її запуску торік. За оцінками компанії, 97% пристроїв Alexa вже підтримують оновлений асистент.
Попри позитивну динаміку, у соцмережах та на форумах з’являються скарги щодо роботи Alexa+, однак компанія стверджує, що реальна кількість користувачів, які відмовилися від Alexa+ після тестування, залишається на рівні одиниць.