Мировой рынок чат-ботов остается чрезвычайно сконцентрированным вокруг ChatGPT от OpenAI. С июля 2024 года по август 2025 года этот сервис стабильно удерживает более 80% доли рынка. В апреле 2025 года показатель достиг рекордной отметки — 84,2%. Даже после незначительного снижения в августе, ChatGPT продолжает лидировать с долей 80,9%.
Об этом сообщает ProIT
Динамика конкурентов на рынке чат-ботов
Среди ближайших конкурентов стоит отметить Perplexity, чья доля в марте составляла 14,1%. Однако впоследствии позиции сервиса ослабли — до 9% за последние месяцы. Несмотря на ориентацию на исследовательские инструменты и интеграцию с актуальными данными, Perplexity постепенно теряет популярность среди пользователей.
В то же время Microsoft Copilot демонстрирует стабильный рост. Если в марте его доля составляла всего 0,3%, то уже летом 2025 года Copilot охватил 4-5% рынка. Это стало возможным благодаря глубокой интеграции с операционной системой Windows и офисными приложениями Microsoft Office. Таким образом, Copilot постепенно становится серьезным конкурентом для Perplexity в борьбе за лидерство среди альтернативных чат-ботов.
Другие игроки и тенденции рынка
На рынке остаются и другие решения, однако их доля остается довольно незначительной. В частности, Google Gemini колеблется на уровне 2-3%, Deepseek в августе 2025 года достиг 2,7%, а Claude от Anthropic не превышает 1,2%. Подобная структура рынка свидетельствует о существенном доминировании ChatGPT и подтверждает сложности, с которыми сталкиваются конкуренты в привлечении пользователей.
«Такая концентрация рынка свидетельствует о доминировании ChatGPT в сегменте и трудностях конкурентов в борьбе за пользователя».