После установки последнего обновления программного обеспечения пользователи Samsung Galaxy A56 столкнулись с серьезной проблемой – их смартфоны непрерывно перезагружаются, что делает их абсолютно непригодными для использования.
Об этом сообщает ProIT
Первые сообщения об этой проблеме появились на форуме Samsung Community, а впоследствии информацию подтвердил ресурс PhoneArena. Важно отметить, что данный сбой затронул исключительно модель Galaxy A56, в то время как смартфоны Galaxy A26 и A36, которые получили аналогичное обновление, функционируют без сбоев.
Причины сбоя и способы решения
Согласно отзывам пользователей, проблема чаще всего возникает при длительном нажатии кнопки питания, что активирует нового ИИ-ассистента Gemini. В некоторых случаях устройство зависает на этапе загрузки и больше не запускается.
На данный момент Samsung не предоставила официального комментария по этому поводу, однако пользователи уже нашли временное решение: нужно выключить телефон, извлечь SIM-карту и после этого снова включить гаджет. Этот обход позволяет избежать сбоя и вернуть устройство в стабильное состояние.
Предыдущие инциденты с обновлениями Samsung
Это не первый случай подобного рода. В 2023 году обновление One UI 6 вызвало перегрев и хаотичные перезагрузки в Galaxy S21, а в 2024 году Samsung была вынуждена приостановить внедрение One UI 7 из-за еще одного критического бага.
“Это уже не первый подобный инцидент.”