В начале января, когда мои резолюции о самосовершенствовании уже забыты, я получила необычную задачу. Мои знакомые старше 40 лет считали его «приятным экспериментом», в то время как молодежь воспринимала это с ужасом: мне предложили провести неделю, общаясь с друзьями по телефону, а не через текстовые сообщения.
Об этом сообщает ProIT
Вам может показаться, что это легкая задача, но для людей от 18 до 34 лет это совсем не так. Согласно опросу Uswitch, 61% молодежи предпочитают текстовые сообщения, тогда как 23% вообще не отвечают на звонки. Такое явление, как "телефонная тревога", стало настолько распространенным, что один колледж в Ноттингеме даже запустил курсы для подростков, страдающих "телефонной фобией".
Почему молодежь избегает звонков?
В свои 27 лет я являюсь старожилом поколения Z, и по моему мнению, телефонные звонки стали устаревшей формой общения. "Мы создали лучшие способы коммуникации, чем живые телефонные разговоры", — отмечает Дункан Брамби, профессор взаимодействия человека с компьютером в Университетском колледже Лондона. Он подчеркивает, что мы просто лишились практики телефонных звонков в пользу удобства асинхронного общения.
По его словам, "когда мы слышим звонок телефона, это может означать что-то неприятное". Это подтверждается данными Uswitch, согласно которым 56% молодежи считают, что спонтанный звонок может означать плохие новости.
Эмоциональный аспект телефонных разговоров
Сегодня звонки в большинстве своем ассоциируются с мошенничеством и телемаркетингом — в 2024 году почти половина пользователей стационарных телефонов в Великобритании получили подозрительные звонки. А еще мы часто сожалеем о сказанном во время разговора, чего не происходит при текстировании. "Если вы ошибетесь во время телефонного звонка, это остается навсегда, тогда как в тексте вы можете редактировать или удалять сообщения", — объясняет Нельсон Роке, доцент человеческого развития и семейных исследований в Университете штата Пенсильвания.
Во время этого эксперимента я поняла, что, несмотря на опасения, телефонные звонки могут быть полезны для углубления отношений. Мой опыт звонков стал не только способом общения, но и хорошим способом поддержания связей с близкими.
По прошествии недели я осознала, что хоть общение по телефону не может сравниться с личной встречей, но оно может быть хорошим компромиссом. Звонки позволяют проводить повседневные беседы, чтобы сохранить важные связи.
