Предприниматель из Лос-Анджелеса Майк Джонс оказался в неисправном беспилотном автомобиле Waymo, что едва не повлекло за собой пропуск его рейса на самолет. Инцидент произошел в прошлом месяце, когда Джонс направлялся в аэропорт Скай-Харбор в Финиксе. Автомобиль начал бесцельно ездить по парковке, совершив восемь кругов, пока Джонс пытался получить помощь от компании.
Об этом сообщает ProIT
"Я пристегнут ремнем безопасности. Я не могу выйти из машины. Это сломали? Что происходит?", — спросил он представителя Waymo в видео, опубликованном на LinkedIn три недели назад.
Сначала Джонс заподозрил, что это розыгрыш, учитывая его знакомство с техническими знающими друзьями. Однако после долгой кружки автомобиля он понял, что проблема реальна. "Этот автомобиль имеет сбой", — сказал он.
Неожиданный инцидент в Waymo
Джонс почувствовал головокружение, когда автомобиль продолжал ездить по кругам. Это напомнило ему сцену из научно-фантастического триллера. Представитель компании посоветовала ему открыть приложение, хотя заявила, что не может контролировать автомобиль.
Проблему решили через несколько минут, как отметили в Waymo. Джонс успел на свой рейс в Южную Калифорнию, который, к его счастью, был задержан. Однако он остался недоволен опытом, отметив, что не мог понять, разговаривал ли он с человеком или с искусственным интеллектом.
Накопление опыта для будущего
Джонс, описывающий себя как футуриста, считает, что технологии двигаются в этом направлении, хотя все еще нуждаются в совершенствовании. "У нас есть сбои, требующие исправления", — отметил он, добавив, что опыт стал полезным для его книги, в которой рассматривается влияние искусственного интеллекта на рынок труда.
Waymo сообщила, что этот "петлевой инцидент" был решен посредством регулярного обновления программного обеспечения. Джонс не был взыскан за поездку. Компания предоставляет автономные услуги в Сан-Франциско, Лос-Анджелесе, Финиксе и Остине, совершив более 4 миллионов автономных поездок в прошлом году. Несмотря на безопасные перевозки, инциденты, такие как гибель собаки или столкновение с велосипедистом, подвергают беспокойство безопасности.