Підприємець з Лос-Анджелеса Майк Джонс опинився у несправному безпілотному автомобілі Waymo, що ледь не спричинило пропуск його рейсу на літак. Інцидент стався минулого місяця, коли Джонс прямував до аеропорту Скай-Харбор у Фініксі. Автомобіль почав безцільно їздити по парковці, здійснивши вісім кіл, поки Джонс намагався отримати допомогу від компанії.
Про це розповідає ProIT
“Я пристебнутий ременем безпеки. Я не можу вийти з машини. Це зламали? Що відбувається?”, — запитав він представника Waymo у відео, яке опублікував на LinkedIn три тижні тому.
Спочатку Джонс запідозрив, що це розіграш, враховуючи його знайомство з технічними обізнаними друзями. Однак після довгого кружляння автомобіля він зрозумів, що проблема реальна. “Цей автомобіль має збій”, — сказав він.
Неочікуваний інцидент у Waymo
Джонс відчув запаморочення, коли автомобіль продовжував їздити колами. Це нагадало йому сцену з науково-фантастичного трилера. Представник компанії порадила йому відкрити додаток, хоча вона заявила, що не може контролювати автомобіль.
Проблему вирішили за кілька хвилин, як зазначили у Waymo. Джонс встиг на свій рейс до Південної Каліфорнії, що, на його щастя, був затриманий. Проте він залишився незадоволений досвідом, зазначивши, що не міг зрозуміти, чи він розмовляв з людиною, чи зі штучним інтелектом.
Накопичення досвіду для майбутнього
Джонс, який описує себе як футуриста, вважає, що технології рухаються в цьому напрямку, хоча все ще потребують вдосконалення. “Ми маємо збої, що вимагають виправлення”, — зауважив він, додавши, що досвід став корисним для його книги, у якій розглядається вплив штучного інтелекту на ринок праці.
Waymo повідомила, що цей “петльовий інцидент” був вирішений за допомогою регулярного оновлення програмного забезпечення. Джонс не був стягнутий за поїздку. Компанія надає автономні послуги у Сан-Франциско, Лос-Анджелесі, Фініксі та Остіні, здійснивши понад 4 мільйони автономних поїздок минулого року. Попри безпечні перевезення, інциденти, такі як загибель собаки чи зіткнення з велосипедистом, підживлюють занепокоєння щодо безпеки.