Платформа Roblox ввела обязательную проверку возраста для всех пользователей, желающих пользоваться чатами. Новые правила действуют по всему миру и стали ответом на многочисленные иски и расследования по вопросам безопасности детей.
Об этом сообщает ProIT
Особенности процесса верификации возраста
Чтобы подтвердить свой возраст, пользователи должны открыть приложение Roblox, предоставить доступ к камере и выполнить пошаговые инструкции для верификации лица. После завершения процедуры все изображения или видео пользователей, как утверждает компания, удаляются. Обработку данных осуществляет сторонний подрядчик Persona, который также уничтожает материалы после проверки.
Пользователи старше 13 лет могут выбрать альтернативный способ проверки — с помощью удостоверения личности. Несмотря на то, что верификация возраста не является обязательной для использования самой платформы, она необходима для доступа к функции чата и другим коммуникационным сервисам.
«Используя несколько сигналов, Roblox постоянно оценивает поведение пользователей, чтобы определить, значительно ли кто-то старше или младше ожидаемого,» — написала компания в блоге. «В таких ситуациях Roblox вскоре попросит пользователей повторить процесс проверки возраста.»
Возрастные группы и контроль безопасности детей
После прохождения проверки возраста пользователи получают доступ к чату в пределах своей возрастной группы. На платформе действуют шесть возрастных категорий: до 9 лет, 9–12, 13–15, 16–17, 18–20 и 21+. Общение возможно только с пользователями своей группы и смежных категорий. Например, дети 9–12 лет могут переписываться с младшими (до 9 лет) и старшими (13–15 лет).
Для детей до 9 лет чат по умолчанию отключен. Исключение возможно только с согласия родителей после верификации.
Пользователи, которые считают, что их возраст определен неправильно, могут оспорить решение — для этого доступны альтернативные способы проверки, в том числе через документ или с помощью родительского контроля, позволяющего обновить возраст ребенка.
Введение обязательной верификации возраста стало ответом Roblox на ряд исков, поданных, в частности, генеральными прокурорами Техаса и Луизианы по вопросам безопасности детей. Причиной стали сообщения о рисках для несовершеннолетних, включая контакты с опасными лицами и доступ к неприемлемому контенту.
В компании подчеркивают, что новый подход к проверке возраста обеспечивает гораздо более точное определение возраста пользователей, чем простое указание даты рождения при регистрации аккаунта.