Пользователям ChatGPT стоит задуматься перед тем, как использовать искусственный интеллект для психологической поддержки или эмоциональных консультаций. Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман подчеркивает: индустрия искусственного интеллекта в настоящее время не имеет четких механизмов защиты приватности в чувствительных разговорах, так как юридическая конфиденциальность не распространяется на общение с ИИ.
Об этом сообщает ProIT
Отсутствие правовой защиты при общении с ИИ
Во время недавнего подкаста «This Past Weekend with Theo Von» Альтман объяснил, что отсутствие законодательных или политических рамок для искусственного интеллекта создает серьезные риски для конфиденциальности пользователей. Сейчас, если человек обращается со сложными жизненными или психологическими вопросами к терапевту, юристу или врачу, его разговор защищен законом. Но такой гарантии при обращении к ChatGPT не существует.
«Люди говорят о самых личных вещах в своей жизни ChatGPT, …особенно молодые люди используют его — как терапевта, лайф-коуча; у них возникают проблемы в отношениях, и они спрашивают: ‘что мне делать?’ И сейчас, если вы говорите с терапевтом или юристом или врачом о таких проблемах, существует юридическая привилегия для этого. Существует конфиденциальность между врачом и пациентом, существует юридическая конфиденциальность и так далее. И мы еще не разобрались с этим, когда вы говорите с ChatGPT».
Угрозы для приватности и юридические вызовы
Альтман подчеркнул, что в случае судебных исков OpenAI будет вынуждена предоставить записи таких разговоров, поскольку сегодня не существует законодательной защиты для подобной информации. По его мнению, это создает серьезную проблему, так как персональные данные пользователей могут быть использованы в юридических процессах. Альтман отметил, что общество еще год назад не сталкивалось с такими вопросами и не задумывалось над ними.
Руководитель OpenAI отмечает: нежелание пользователей делиться личными вопросами с ChatGPT из-за этих рисков может стать препятствием для более широкого использования технологий. Кроме того, компания уже оказалась в ситуации, когда ее обязали хранить чаты миллионов пользователей в рамках судебного процесса с The New York Times, кроме корпоративных клиентов ChatGPT Enterprise.
OpenAI оспаривает это решение, считая его чрезмерным вмешательством в политику хранения личных данных. Если судебные органы получат возможность влиять на политику конфиденциальности OpenAI, это может привести к росту запросов на доступ к личным данным в юридических или правоохранительных целях. Технологические компании регулярно получают повестки о предоставлении данных пользователей для расследования преступлений, и это вызывает все большее беспокойство по поводу цифровой приватности.
После отмены решения Верховного суда США по делу Roe v. Wade пользователи массово начали переходить на более конфиденциальные приложения для отслеживания здоровья, например, Apple Health, которые обеспечивают шифрование личных записей.
В разговоре с ведущим подкаста Альтман согласился, что вопросы правовой ясности относительно конфиденциальности должны быть решены до широкого использования ChatGPT для личных нужд.