В октябре 2025 года пользователи спутникового интернета Starlink, использующие устаревшее программное обеспечение, получили уведомление о необходимости обновления своих терминалов до 17 ноября. Согласно новым требованиям, компания выделила две основные группы пользователей.
Об этом сообщает ProIT
Кому нужно обновить оборудование Starlink
Первая группа — это владельцы терминалов, которым нужно лишь подключить устройство к электросети, иначе после установленной даты оно станет непригодным для работы. Вторая группа — пользователи, которым необходимо не только подключить терминал, но и выполнить обновление программного обеспечения. В случае невыполнения этого требования доступ к сети интернет будет приостановлен. Как объясняется в уведомлениях, обновление необходимо для повышения безопасности, стабильности и производительности сети Starlink.
«Старые комплекты с версией 2024.05.0 и ниже нужно подключить к сети до 17 ноября, иначе они станут неработоспособными навсегда».
Процедуру обновления необходимо проходить только тем пользователям, которые получили соответствующее письмо или уведомление в приложении вместе с уникальным идентификатором UTID. Для выполнения обновления не требуется иметь активный тарифный план — достаточно подключить устройство к сети и следовать инструкциям. Сам процесс обновления является бесплатным.
Как происходит обновление программного обеспечения
Терминал для автоматического обновления рекомендуется размещать на открытом пространстве и подключать к электросети. Обычно процесс занимает от 15 до 30 минут, а отслеживать прогресс можно через мобильное приложение Starlink. Если устройство уже подключено и находится в сети, обновление произойдет автоматически. Если нет возможности подключить терминал до 17 ноября, рекомендуется обратиться в службу поддержки Starlink.
Для ручного обновления необходимо включить терминал, подключиться к Wi-Fi и через приложение Starlink выбрать функцию «Обновление вручную», после чего нажать «Обновить сейчас». Во время этого процесса нельзя закрывать приложение или выключать устройство — процедура занимает меньше минуты. После завершения обновления терминал снова получит доступ к интернету.
Успешность обновления можно проверить в приложении Starlink — в разделе «Расширенные» должна быть указана версия программного обеспечения 2025 года. Важно, что терминалы с версией 2024.05.0 и ниже должны быть обязательно подключены до 17 ноября, иначе они навсегда потеряют работоспособность. Устройства с версиями ПО от 2024.05.0 до 2024.12.26 должны обновиться через приложение до этой даты, а версии выше 2024.12.26 на данный момент обновлять не нужно.
Обновление обеспечивает безопасное, стабильное и бесперебойное использование сети Starlink. Обращается внимание, что с 27 сентября 2024 года произошла смена нумерации версий программного обеспечения — теперь вместо индексации неделями используется обозначение дат. Это может привести к некоторой путанице, однако версия 2024.12.26 остается актуальной финальной для действующего программного обеспечения.