United Airlines внедрила ряд важных обновлений для своих мобильных приложений на iOS и Android. Главной новацией стала возможность просмотра ориентировочного времени ожидания на пунктах проверки TSA в аэропортах базирования авиакомпании в США. Эта функция поможет пассажирам лучше планировать время прибытия в аэропорт, особенно с учетом длительного дефицита персонала на пунктах проверки безопасности из-за частичного прекращения работы правительства США.
Об этом сообщает ProIT
Новые возможности для удобства путешественников
В разделе «Путешествие» мобильного приложения United теперь доступна информация о времени ожидания на пунктах безопасности для таких аэропортов, как Чикаго, Денвер, Хьюстон, Лос-Анджелес, Нью-Йорк/Ньюарк, Сан-Франциско и Вашингтон. Пользователи могут просматривать прогнозируемые очереди как для стандартных линий, так и для специализированных, например, TSA PreCheck. Это позволяет быстро сориентироваться во время прохождения контроля безопасности в различных терминалах.
“Мы ценим работу и профессионализм наших агентов TSA, и хотя большинство из них начали получать задолженность по зарплате ранее на этой неделе, продолжается закрытие Министерства внутренней безопасности США, и люди хотят оставаться в курсе ожидаемого времени ожидания безопасности в наших аэропортах,” — сказал Джейсон Бирнбаум, главный информационный директор United, в пресс-релизе. “Наши клиенты полагаются на наше мобильное приложение для всех своих потребностей в путешествиях, и эта новая функция позволяет им знать, чего ожидать, и лучше планировать свою поездку”.
Расширенные функции для пассажиров с пересадками
Кроме контроля времени ожидания, приложение получило еще несколько полезных обновлений для пассажиров с пересадками. Теперь путешественники могут получить персонализированные пошаговые маршруты до следующего выхода на посадку, включая расчет времени на пешую прогулку, актуальные обновления статуса пересадки и советы по проведению времени во время длительных пересадок. Если пассажиры рискуют не успеть на следующий рейс, система уведомит, сможет ли авиакомпания задержать самолет для них.
В случае задержки или отмены рейса приложение автоматически предложит альтернативные варианты перебронирования, отслеживания багажа и, при наличии оснований, предоставит информацию о ваучерах на питание или отель.
Среди других нововведений — интеграция с функцией Apple «Share Item Location» для AirTag. Это позволяет пассажирам, использующим AirTag или другие устройства сети Find My, быстро сообщить службе поддержки о местонахождении багажа в случае его потери.
Кроме того, пользователи будут получать текстовые уведомления с интерактивными радарными картами, которые помогут отслеживать влияние погодных условий в различных регионах страны на статус их рейсов.