Amazon объявила о запуске новых опций доставки заказов за один и три часа во многих городах США. Это нововведение стало ответом на растущую конкуренцию со стороны сервисов мгновенной доставки, таких как Instacart, DoorDash и Uber Eats.
Об этом сообщает ProIT
Быстрая доставка для Prime и обычных клиентов
Благодаря новым опциям более 90 тысяч товаров стали доступны для экспресс-доставки. Пользователи, оформляющие заказы через приложение или сайт Amazon, видят специальную отметку рядом с товарами, которые можно получить за один или три часа. Дополнительно введены фильтры для быстрого поиска таких предложений.
Для подписчиков Amazon Prime стоимость доставки за один час составляет $9,99, а за три часа – $4,99. Для пользователей без подписки цена значительно выше: $19,99 за доставку за час и $14,99 за три часа. Таким образом, программа лояльности Prime предоставляет значительные преимущества для своих участников.
Масштабирование сервиса и новый витринный раздел
Опция доставки за один час уже доступна в сотнях городов США, включая такие крупные агломерации, как Лос-Анджелес, Чикаго, Вашингтон, а также в меньших городах, таких как Де-Мойн, Бойсе и Американ-Форк. Трехчасовая доставка охватывает более 2 тысяч городов и городков по всей стране.
Amazon также открывает специальный раздел в своем онлайн-магазине, где собраны все товары, которые подпадают под новые быстрые опции доставки. Для обеспечения быстрой логистики компания использует свои уже существующие центры выполнения заказов, которые работают по принципу доставки в тот же день.
“Наши клиенты заняты как никогда и ищут новые способы сэкономить время, продолжая вести свои домашние дела. Мы увидели возможность использовать наш уникальный операционный опыт и сеть доставки, чтобы сделать жизнь клиентов немного проще, одновременно открывая еще больше ценности для участников Prime,” — сказал Удит Мадан, старший вице-президент по всемирным операциям Amazon, в заявлении.
Amazon имеет опыт в внедрении экспресс-доставки: в 2014 году компания уже запускала сервис Prime Now с доставкой за час, который был закрыт в 2021 году. В декабре 2025 года Amazon протестировала доставку за 30 минут в Сиэтле и Филадельфии.
На международном рынке компания также активно развивает быструю коммерцию. Например, в 2024 году в Индии стартовала услуга Amazon Now с доставкой за 10 минут, которая уже работает в нескольких городах. В октябре прошлого года аналогичный сервис запустили в Объединенных Арабских Эмиратах с обещанием доставки за 15 минут.