Основатель стартапа Cluely Рой Ли считает, что вирусная популярность в социальных сетях важна для стартапов, однако этого недостаточно для долгосрочного успеха бизнеса. По словам Ли, компаниям следует более тщательно разрабатывать стратегии привлечения аудитории, не полагаясь только на громкий маркетинг.
Об этом сообщает ProIT
От скандальной популярности к изменению позиционирования
Cluely привлек внимание в апреле 2025 года благодаря провокационной маркетинговой кампании, позиционируя свой продукт как сервис, позволяющий «мошенничать во всем». Ранее Рой Ли приобрел популярность после исключения из Колумбийского университета за создание инструмента для обмана во время собеседований по программированию. Этот скандал стал толчком к запуску Cluely, который предлагал пользователям незаметно получать подсказки во время онлайн-разговоров.
В июне стартап представил корпоративный продукт для различных задач: от поддержки продаж и работы с клиентами до дистанционного обучения. Однако в ноябре Cluely пересмотрел свою стратегию и сузил фокус. В настоящее время компания позиционирует свой сервис как AI-ассистента для проведения встреч и ведения заметок, планируя стать лидером среди инструментов для создания заметок на основе искусственного интеллекта. Рой Ли подчеркнул возможность автоматической отправки follow-up писем после встреч, что должно выделить продукт среди конкурентов.
Финансовые показатели и новые подходы к прозрачности
Благодаря вниманию общественности Cluely удалось привлечь $15 миллионов инвестиций в раунде Series A от фонда Andreessen Horowitz в июне. Тогда партнер a16z Брайан Ким заявил, что поддержал стартап, поскольку Ли смог конвертировать популярность в платных пользователей.
Летом Ли публично заявлял, что годовая выручка компании (ARR) возросла с $3 млн до $7 млн всего за неделю после запуска продукта, и тогда же отметил: «Каждый, кто имеет встречу или собеседование, тестирует наш сервис».
“Я не могу сказать, была ли это ошибка, но, возможно, мы запустились слишком рано,” сказал Ли на сцене TechCrunch Disrupt 2025 на прошлой неделе. “Вся идея заключалась в том, чтобы запустить что-то, что едва работает, и если мы сможем привлечь достаточно первоначальных пользователей, они сами найдут для нас варианты использования.”
Тем не менее, четыре месяца спустя основатель Cluely изменил подход к финансовой открытости. Теперь он отказывается делиться деталями о динамике продаж и удержания клиентов, объясняя это так: если бизнес идет хорошо, об этом мало кто говорит, но при негативных результатах внимание сосредотачивается именно на неудачах. Такая практика отличается от общепринятой среди многих AI-стартапов, которые охотно демонстрируют свои финансовые достижения на волне стремительного роста отрасли.
Опыт Cluely доказывает, что для софтверных компаний внимание в соцсетях может быть лишь стартовым этапом, но без действительно ценного продукта удержать клиентов и обеспечить устойчивость развития не удастся.
