Засновник стартапу Cluely Рой Лі вважає, що вірусна популярність у соціальних мережах важлива для стартапів, проте цього недостатньо для довготривалого успіху бізнесу. За словами Лі, компаніям слід ретельніше розробляти стратегії залучення аудиторії, не покладаючись лише на гучний маркетинг.
Про це розповідає ProIT
Від скандальної популярності до зміни позиціонування
Cluely привернув увагу у квітні 2025 року завдяки провокаційній маркетинговій кампанії, позиціонуючи свій продукт як сервіс, що дозволяє «шахраювати у всьому». Раніше Рой Лі здобув популярність після виключення з Колумбійського університету через створення інструменту для обману під час співбесід з програмування. Цей скандал став поштовхом до старту Cluely, який пропонував користувачам непомітно отримувати підказки під час онлайн-розмов.
У червні стартап презентував корпоративний продукт для різних задач: від підтримки продажів і роботи з клієнтами до дистанційного навчання. Однак у листопаді Cluely переглянув свою стратегію та звузив фокус. Нині компанія позиціонує свій сервіс як AI-асистента для проведення зустрічей і нотування, плануючи стати лідером серед інструментів для створення нотаток на базі штучного інтелекту. Рой Лі підкреслив можливість автоматичного надсилання follow-up листів після зустрічей, що має виділити продукт серед конкурентів.
Фінансові показники та нові підходи до прозорості
Завдяки увазі громадськості Cluely вдалося залучити $15 мільйонів інвестицій у раунді Series A від фонду Andreessen Horowitz у червні. Тоді партнер a16z Брайан Кім заявив, що підтримав стартап, оскільки Лі зумів конвертувати популярність у платних користувачів.
Влітку Лі публічно заявляв, що річна виручка компанії (ARR) зросла з $3 млн до $7 млн лише за тиждень після запуску продукту, і тоді ж зазначив: «Кожна людина, яка має зустріч або співбесіду, тестує наш сервіс».
“I can’t say if it’s a mistake, but maybe we launched too early,” Lee said onstage at TechCrunch Disrupt 2025 last week. “The whole idea [was] let’s launch something that barely works, and if we can get enough initial users, they will find out the use cases for us.”
Втім, чотири місяці по тому засновник Cluely змінив підхід до фінансової відкритості. Тепер він відмовляється ділитися деталями щодо динаміки продажів та утримання клієнтів, пояснюючи це так: якщо бізнес іде добре, про це мало хто говорить, але при негативних результатах увага фокусується саме на невдачах. Така практика відрізняється від загальноприйнятої серед багатьох AI-стартапів, які охоче демонструють свої фінансові досягнення на хвилі стрімкого зростання галузі.
Досвід Cluely доводить, що для софтверних компаній увага у соцмережах може бути лише стартовим етапом, але без справді цінного продукту утримати клієнтів та забезпечити сталість розвитку не вдасться.
