Несмотря на суровые погодные условия в Финляндии, жители пригородов Хельсинки могут получить свой заказ из ресторана с помощью дрона. В настоящее время в городе Эспоо активно функционирует уникальное трехстороннее сотрудничество ирландской компании Manna, платформы доставки еды Wolt (принадлежит DoorDash) и финского стартапа Huuva.
Об этом сообщает ProIT
Инновации в сфере доставки еды
Huuva, начавшая свою деятельность как облачная кухня, привлекла инвестиции под руководством General Catalyst в 2022 году с целью улучшить доступность качественной еды в пригородах. Сейчас компания активно внедряет дрон-доставку, что позволяет клиентам получать блюда от партнерских ресторанов быстрее. В частности, пользователи, которые делают заказы в локации Huuva Niittari в Эспоо, получают уведомления от Wolt:
«If available, we’ll send your order with a drone.»
Дроны Manna переняли опыт более 50 000 успешных доставок в Дублине. В Финляндии, после получения необходимых разрешений, сервис запустился быстро: после пилотного этапа с февраля, уже два месяца дроны полностью функционируют в Эспоо. Все они стартуют с площадки, которая также используется Wolt Market — магазина доставки продуктов.
Преимущества для пользователей и особенности работы
Жители Эспоо могут комбинировать различные стили кухни от партнерских брендов Huuva и добавлять к заказу продукты. Каждый дрон способен перевозить до 2 кг, а Manna может отправить сразу два дрона, что ускоряет доставку. В отличие от курьеров, дроны не задерживаются в пробках, поэтому еда прибывает свежей. По словам соучредителя Huuva Вилле Леппяля, это также положительно сказывается на экономике компании.
В финансовом аспекте, стандартная доставка сейчас стоит €5–6 (примерно $6–8), тогда как дрон-доставка может снизить расходы до €1 ($1,16) за доставку. Расходы на запуск операций Manna в Финляндии пока не учтены полностью, однако местные погодные условия не стали большой преградой. Дроны компании, испытанные в ирландских дождях и ветрах, хорошо справляются и со снегом. По словам руководителя местных операций Макара Налимова, в случае обмерзания используются альтернативные способы доставки, так как применение химикатов для размораживания с едой невозможно.
Кроме дронов, Wolt уже внедряет наземных роботов для доставки в Финляндии через партнерство с Coco и Starship, а материнская компания DoorDash разработала собственного робота Dot, который осуществляет доставки в Аризоне. Это подчеркивает расширение инновационных решений для доставки «последней мили».
Рассматривается и дальнейшее расширение дрон-доставки в Эспоо. Huuva планирует открыть еще одну локацию, где будет возможно организовать передачу заказов непосредственно через окно кухни, что еще больше ускорит процесс.
Процесс доставки хорошо отработан: курьеры на электросамокатах доставляют блюда из кухни на площадку Manna в термосумках. Там операторы проверяют вес и упаковывают заказы в специальные пакеты, одобренные регулятором. Дроны всегда оснащены полностью заряженными батареями, а для безопасности предусмотрены резервные системы и даже парашюты на случай чрезвычайных ситуаций.
Центр управления полетами находится в Ирландии, где операторы анализируют карту LiDAR, проверяют маршрут и определяют точку сброса рядом с клиентом. Если условия не соответствуют стандартам, заказ передается курьеру. В случае одобрения дрон делает фото места посадки для окончательной человеческой проверки, после чего опускает посылку на биораслагаемом тросе.
По словам Налимова, команда уже ежедневно выполняет десятки доставок и готовится к первой зиме в Финляндии. В Huuva надеются, что вскоре смогут размещать собственный логотип на сертифицированных упаковках для дрон-доставки.