Городской совет Ковентри подписал годовой контракт стоимостью 500 тысяч фунтов стерлингов с американской компанией Palantir, специализирующейся на технологиях искусственного интеллекта. Это первая подобная сделка между местными властями Великобритании и компанией из Денвера, которая также сотрудничает с армией Израиля и правительством США.
Об этом сообщает ProIT
Внедрение искусственного интеллекта в сфере социальной защиты
Пилотный проект Palantir в Ковентри стартовал в департаменте детских служб. Система использует искусственный интеллект для транскрипции заметок и подведения итогов записей социальных работников. В дальнейшем планируется расширить функционал на поддержку детей с особыми образовательными потребностями.
Генеральный директор совета, Джули Ньюджент, заявила, что главная цель – «улучшить интеграцию внутренних данных и качество предоставления услуг» и «изучить трансформационные возможности искусственного интеллекта».
Этические вопросы и реакция работников
Заключение контракта вызвало беспокойство среди представителей профсоюзов работников образования и городских служб. Они подчеркивают серьезные этические вопросы из-за прошлых проектов Palantir в сфере вооружения, наблюдения и работы с персональными данными граждан. Независимая депутат Грейс Льюис призвала немедленно отменить соглашение и направить средства на местные нужды, заявив:
«Недопустимо, что совет заключил контракт с Palantir, компанией, известной своей ролью в обеспечении вооружения и систем наблюдения для израильской армии и участии в приватизации NHS, в то время как в городе сокращается финансирование общественного и волонтерского секторов».
Представители профсоюзов также подчеркнули риски, связанные с обработкой и хранением персональных данных жителей, особенно в связи с внедрением систем предсказуемого полицейского надзора.
В ответ руководство совета заверило, что контракт заключен на 12 месяцев для тестирования возможностей ИИ в различных направлениях, а решение принималось с учетом этических аспектов и всех необходимых процедур безопасности и защиты данных. В совете подчеркнули, что строго соблюдали стандарты закупок и требования к кибербезопасности.
Palantir уже имеет ряд государственных контрактов в Великобритании, в том числе в сфере борьбы с организованной преступностью и создания новой объединенной платформы данных для NHS. В компании утверждают, что их технология позволяет работникам социальных служб уделять больше времени непосредственной помощи детям вместо выполнения бумажной работы. По словам представителей Palantir, первые результаты внедрения ИИ в Ковентри демонстрируют значительное сокращение административной нагрузки.
Руководство городского совета сообщило, что оценивает различные решения в сфере искусственного интеллекта для повышения эффективности муниципальных услуг и гарантирует соблюдение высоких стандартов защиты данных.