Соучредитель и генеральный директор Box Аарон Леви поделился своим видением влияния искусственного интеллекта на корпоративный сектор SaaS (программное обеспечение как сервис) во время выступления на конференции TechCrunch Disrupt 2025. Он уверен, что агенты на базе ИИ не заменят SaaS-компании, а будущее отрасли заключается в симбиозе традиционного ПО и интеллектуальных агентов.
Об этом сообщает ProIT
Гибридная модель: SaaS и агенты ИИ
Леви подчеркнул важность четких бизнес-процессов, которые должны оставаться детерминированными. Это позволяет снизить риски изменений или сбоев, которые могут возникать в случае полной автоматизации с помощью агентов. По его словам:
“В целом, когда у вас есть бизнес-процесс, вы хотите иметь возможность определить его в виде бизнес-логики с детерминированными системами — просто потому, что риск изменений каждый день очень высок”, объяснил Леви.
Он также отметил, что агенты могут быть полезными в принятии решений, автоматизации рутинных задач и ускорении выполнения процессов в системе. Однако доверять им критически важные операции без контроля не стоит, так как уже были случаи утечки данных или повреждения баз данных из-за действий агентов. Поэтому Леви советует сохранять четкое разделение между детерминированной и недетерминированной частями ПО.
Изменение бизнес-модели и новые возможности для стартапов
Леви прогнозирует значительное увеличение числа агентов, которые будут использовать корпоративные программные системы — в 100 или даже 1000 раз больше, чем количество реальных пользователей. Это потребует от компаний переосмысления классической модели «оплата за пользователя» в пользу моделей, которые учитывают объемы потребления и использование агентов.
Он считает, что будущее за стартапами, которые создают решения именно под агент-ориентированную парадигму, вместо интеграции новейших технологий в уже устоявшиеся процессы крупных корпораций. Стартапы имеют преимущество — им не нужно перестраивать существующие процессы, они могут создавать их заново с учетом возможностей ИИ-агентов. Это открывает новые ниши для создания инструментов, которые упростят внедрение изменений в корпоративном секторе.
Леви призвал предпринимателей воспользоваться этим уникальным периодом технологического сдвига, чтобы создать новое поколение компаний:
“Сейчас мы переживаем период, которого не было уже примерно пятнадцать лет — происходит полный сдвиг платформы в сфере технологий, что открывает возможности для появления новой волны компаний”, подчеркнул Леви.