Власти штата Нью-Йорк ввели новые правила для компаний, которые используют персональные данные потребителей для установления индивидуальных цен. Теперь предприятия обязаны информировать клиентов, если цена на товар или услугу формируется с помощью алгоритмов на основе личной информации покупателя.
Об этом сообщает ProIT
Новые требования для компаний
В рамках принятого бюджета штата Нью-Йорк установлено, что бизнесы, применяющие персонализированное ценообразование, должны четко сообщать посетителям:
“Эта цена была установлена алгоритмом с использованием ваших персональных данных”
То есть компании обязаны указывать, что стоимость товара или услуги определена именно алгоритмом, который учитывает персональные сведения.
Реакция бизнеса и дальнейшее регулирование
На данный момент остается не до конца понятным, насколько распространена практика персонализированного ценообразования среди онлайн-ритейлеров. Представители Uber уже внедрили соответствующее сообщение для клиентов в Нью-Йорке, однако компания считает закон «нечетко сформулированным и неоднозначным», подчеркивая, что в расчетах динамических цен использует только географические данные и спрос пользователей.
Национальная федерация розничной торговли пыталась оспорить закон в суде, однако федеральный судья разрешил его внедрение.
Лина Хан, бывшая глава Федеральной торговой комиссии США, которая сейчас является сопредседателем переходной группы мэра Зохрана Мамдани, отметила, что новый закон станет «абсолютно необходимым» инструментом для правительства. В то же время она подчеркнула, что для полноценного регулирования этой практики еще необходимо провести значительную работу.