В последние дни в социальных сетях LinkedIn и X активно обсуждали внезапное исчезновение с платформы одного из самых заметных AI-стартапов Сан-Франциско — Artisan AI. На странице компании, профилях сотрудников и в постах руководителей появилось сообщение «Этот пост не может быть отображен», что вызвало волну слухов и обсуждений.
Об этом сообщает ProIT
Причины блокировки и реакция компании
Генеральный директор Artisan AI Джаспар Кармайкл-Джек подтвердил, что стартап был заблокирован в LinkedIn. В течение двух недель компания сотрудничала с командой социальной сети, чтобы решить проблемы, и в настоящее время Artisan AI снова работает на платформе. По словам Кармайкла-Джека, причиной блокировки стал не спам AI-агентов, как утверждали некоторые пользователи, а использование названия LinkedIn на сайте Artisan и подозрения в сотрудничестве с дата-брокерами, которые могли собирать информацию из LinkedIn без разрешения, что является нарушением правил сервиса.
Artisan AI — выпускник акселератора Y Combinator, который стал известен благодаря рекламным билбордам с призывом «Stop hiring humans» в Сан-Франциско. Основной продукт компании — AI-агент Ava, занимающийся поиском и коммуникацией с потенциальными клиентами для отделов продаж. LinkedIn уже давно является ключевой платформой для таких маркетинговых решений.
Восстановление компании и изменения в подходах
«Когда наши аккаунты заблокировали, мы исчезли с платформы на время проверки, что было не очень удобно. Но интересно, что после блокировки поток новых обращений к нам начал расти каждый день. Думаю, это потому, что об этой ситуации много кто писал», — поделился Кармайкл-Джек.
Чтобы вернуться на LinkedIn, Artisan AI удалила все упоминания о социальной сети со своего сайта, где ранее сравнивала функционал собственных данных с LinkedIn. Также компания провела проверку партнеров, чтобы убедиться в соответствии их работы политике социальной сети.
Кармайкл-Джек отмечает, что запрет должен был иметь ограниченное влияние на бизнес, так как лишь незначительная часть данных Artisan AI поступает из LinkedIn. В ближайшие месяцы компания планирует представить новую версию AI-агента, способного работать не только через социальную сеть, но и через другие каналы, в том числе телефонные звонки.
Стоит отметить, что LinkedIn сам не является прямым конкурентом Artisan AI, хотя в 2025 году представил собственного AI-агента Hiring Assistant, ориентированного на рекрутинг. Тем не менее, реакция на деятельность Artisan может свидетельствовать о заинтересованности платформы в развитии аналогичных решений в сфере продаж.
Ситуация с публичным блокированием Artisan AI стала своеобразным предупреждением для стартапов, которые активно используют внешние источники данных: крупные технологические компании внимательно следят за соблюдением своих правил.