Facebook повертає до життя свою культову функцію «поштовх», яка вперше з’явилася ще на початку існування соцмережі. Хоча ця опція ніколи повністю не зникала, її популярність значно впала протягом років. Сьогодні ж платформа спостерігає зростання інтересу до «поштовхів» серед молодших користувачів, що спонукало компанію внести функцію до центральних елементів взаємодії у Facebook.
Про це розповідає ProIT
Відродження «поштовхів» та гейміфікація взаємодії
Тепер користувачі можуть відправити «поштовх» друзям за допомогою спеціальної кнопки на особистому профілі Facebook. Одержувачі отримуватимуть сповіщення про такі дії, а також матимуть змогу переглядати список тих, хто їх «поштовхнув», і знаходити друзів для подальшого обміну цими віртуальними знаками уваги на окремій сторінці facebook.com/pokes. На цій сторінці користувачі зможуть відстежувати власний «рахунок поштовхів» із друзями, що збільшується з кожною новою взаємною дією. Якщо ж бажання відповідати немає, «поштовхи» можна ігнорувати.
Функція підрахунку «поштовхів» розроблена, зокрема, для молодої аудиторії, яка звикла до ігрових елементів у соцмережах — таких як streaks у Snapchat та TikTok. Подібні механізми мотивують користувачів частіше спілкуватися з тими, з ким вони найбільше контактують, однак викликають обговорення серед експертів через потенційну звикальність і ризики для дітей.
“Facebook ніколи не пояснював призначення функції ‘поштовх’, залишаючи це на розсуд користувачів. Для одних це спосіб привернути увагу, для інших — флірт або просто жарт”.
Стратегія Meta для утримання молоді
Прагнучи повторити ефект залучення, як у випадку з іншими соцмережами, Meta виводить «поштовхи» на новий рівень — з підрахунком взаємодій і появою спеціальних іконок поруч із іменем друга (наприклад, emoji вогню або «100»). Такі зміни вже принесли результати: після спрощення пошуку сторінки «поштовхів» у березні 2024 року їхня кількість зросла в 13 разів лише за місяць.
Попри свою комерційну успішність, Facebook тривалий час намагався повернути інтерес молодої аудиторії, кількість якої в США зменшується. Компанія запускала різноманітні проєкти, серед яких був і короткотривалий сервіс Facebook Campus для студентів, а в останні роки — редизайн із фокусом на покоління Z.
Дослідники, зокрема Джон Гайт, автор книги «Тривожне покоління», вказували на довгострокові наслідки таких ігрових елементів для розвитку дітей, посилаючись на внутрішні документи компанії Snap. Проте Meta продовжує впроваджувати гейміфікацію, сподіваючись підвищити рівень залучення та утримати молодих користувачів на платформі.