Компанія Google погодилася надати грошову компенсацію власникам смартфонів Pixel 6a, які зіштовхнулися з несправностями акумулятора. Користувачі масово повідомляли про випадки перегріву, здуття батареї, несподівані вимкнення пристрою та інші проблеми, що призвели до запуску програми компенсацій у США в межах врегулювання колективного позову.
Про це розповідає ProIT
Умови та суми компенсацій для власників Pixel 6a
Розмір виплати залежить від ступеня зафіксованих проблем та наданих доказів. Максимальна сума компенсації становить 150 доларів, а мінімальна — 25 доларів. Для подачі заявки не потрібно мати смартфон фізично, достатньо підтвердження факту володіння пристроєм: це може бути чек, серійний номер або інша інформація про покупку.
Терміни подання заявок і особливості програми
Заявки на компенсацію приймаються до 28 червня 2025 року через спеціальну сторінку, посилання на яку міститься в офіційному повідомленні Google. Виплати здійснюються після перевірки наданої користувачем інформації.
“Хоч позов охоплює кілька моделей Pixel, саме Pixel 6a найчастіше мав проблеми з батареєю. Водночас Google офіційно не визнає провини, але погодилася врегулювати питання без суду”.
Програма компенсацій стосується лише мешканців США. Google, попри численні скарги, офіційно не визнає наявності виробничого дефекту, але погодилася вирішити ситуацію без судового розгляду, щоб підтримати лояльність користувачів та уникнути подальших юридичних суперечок.