Власники новітнього фітнес-браслета Fitbit Air, розробленого компанією Google, повідомляють про труднощі з активацією пристрою після старту його продажу. Основна причина полягає у відсутності своєчасного оновлення програми Google Health для операційної системи Android, через що користувачі не можуть підключити браслет до своїх смартфонів.
Про це розповідає ProIT
Затримка оновлення на Android і реакція компанії
Скарги на проблему почали з’являтися відразу після надходження перших партій Fitbit Air до покупців. За словами користувачів, пристрій не синхронізується з Android-смартфонами, що фактично блокує доступ до основних функцій браслета. Представник продуктової команди Google пояснив, що затримка пов’язана з поступовим розповсюдженням оновленої версії Google Health для Android.
“За словами користувачів, браслет не підключається до смартфонів на Android, що унеможливлює повноцінне використання пристрою”.
Оновлення для iOS та інтеграція з екосистемою Apple
Для користувачів пристроїв Apple ситуація виглядає інакше: версія Google Health, яка підтримує Fitbit Air, вже доступна для більшості регіонів на iOS. Деякі власники Android-гаджетів також отримали оновлення 5.0, але повний запуск нового програмного забезпечення ще не завершено.
Крім того, компанія Google повідомила про заплановану інтеграцію Fitbit Air із сервісами Apple Health та Apple Fitness найближчим часом. Це дозволить розширити можливості синхронізації даних для користувачів, які є частиною екосистеми Apple, та забезпечить більш зручний обмін інформацією між різними платформами.