Компанія Grammarly у серпні 2025 року запровадила нову функцію «Expert Review», яка стала частиною розширеного набору можливостей на основі штучного інтелекту. Ця функція доступна у боковій панелі основного асистента для письма і пропонує користувачам рекомендації щодо редагування тексту «з перспективи» визнаних експертів у різних галузях.
Про це розповідає ProIT
Як працює функція та кого цитує Grammarly
Відомо, що Grammarly подає відгуки так, ніби вони надійшли від всесвітньо відомих авторів, незалежно від того, чи ці люди ще живі. За даними журналістів, серед експертів, яких нібито цитує Grammarly, можна знайти й імена сучасних технічних журналістів із таких видань, як Wired, The Verge, Bloomberg, The New York Times та інших.
Попри таку подачу, жодна з цих відомих особистостей насправді не має стосунку до створення функції та не давала дозвіл на використання свого імені. Олексій Гей, віцепрезидент із продукту та корпоративного маркетингу у компанії Superhuman (материнська компанія Grammarly), пояснив, що ці імена згадуються, оскільки їхні публікації «є у вільному доступі та широко цитуються».
Немає реальної участі експертів
У офіційному посібнику користувача компанія підкреслює, що «згадування експертів у Expert Review має виключно інформаційний характер і не означає жодної співпраці із Grammarly або схвалення з боку цих осіб чи організацій».
«These are not expert reviews, because there are no ‘experts’ involved in producing them». – зазначив історик К.Е. Обен для Wired
Така практика викликає питання щодо достовірності та справжньої цінності функції «Expert Review». Користувачі, які очікують отримати поради від реальних фахівців, можуть бути введені в оману, адже насправді система лише імітує експертну думку, спираючись на відкриті джерела та відомі імена.