OpenAI готує до запуску нову можливість у ChatGPT, яка дозволить користувачам здійснювати онлайн-покупки безпосередньо у чаті, не залишаючи сервісу. Продавці сплачуватимуть OpenAI комісію за кожне оформлене замовлення, що стане одним із основних джерел доходу для компанії поряд із підписками.
Про це розповідає ProIT
Як працюватиме нова функція в ChatGPT
На сьогодні ChatGPT лише пропонує товари та надає посилання на онлайн-магазини. Але вже незабаром очікується запуск функції, яка дозволить оплачувати покупки безпосередньо у чаті. Технологічним партнером OpenAI стане Shopify – платформа для електронної комерції, співпраця з якою триває з квітня. Передбачається, що це рішення залучить до монетизації навіть безкоштовних користувачів і підвищить конкуренцію ChatGPT із пошуковими системами, зокрема Google. Функція ще перебуває на стадії розробки, тому остаточні деталі можуть бути змінені.
Плани вдосконалення рекомендацій і вплив на ринок
Наразі рекомендації товарів у ChatGPT залежать від запиту, бюджету та вподобань користувачів, а порядок відображення магазинів визначається сторонніми постачальниками, без урахування ціни чи умов доставки. У майбутньому OpenAI планує оптимізувати цей процес, щоб підвищити релевантність результатів для покупців.
Зараз компанія OpenAI разом із Shopify веде переговори з брендами, які вже починають тестувати продажі через ChatGPT. Для цього вони адаптують описи своїх товарів під алгоритми штучного інтелекту. Цей підхід отримав назву AIO – аналог SEO, але орієнтований на чат-боти.
“Водночас деякі експерти побоюються, що такий формат може змінити ринок пошукової реклами й вплинути на роботу рекламних агентств. Хоча у грудні OpenAI заявляла, що не планує запускати рекламу, пізніше фіндиректор Сара Фрайар визнала, що цей варіант розглядається. Сем Олтман також зазначав, що компанія не братиме грошей за пріоритет у видачі, але може отримувати партнерські відрахування – наприклад, 2% від вартості покупок через Deep Research”.