OpenAI готовит к запуску новую возможность в ChatGPT, которая позволит пользователям совершать онлайн-покупки непосредственно в чате, не покидая сервиса. Продавцы будут платить OpenAI комиссию за каждое оформленное заказ, что станет одним из основных источников дохода для компании наряду с подписками.
Об этом сообщает ProIT

Как будет работать новая функция в ChatGPT
На сегодняшний день ChatGPT лишь предлагает товары и предоставляет ссылки на онлайн-магазины. Но уже вскоре ожидается запуск функции, которая позволит оплачивать покупки непосредственно в чате. Технологическим партнером OpenAI станет Shopify – платформа для электронной коммерции, сотрудничество с которой продолжается с апреля. Предполагается, что это решение привлечет к монетизации даже бесплатных пользователей и повысит конкуренцию ChatGPT с поисковыми системами, в частности Google. Функция еще находится на стадии разработки, поэтому окончательные детали могут быть изменены.
Планы по улучшению рекомендаций и влияние на рынок
В настоящее время рекомендации товаров в ChatGPT зависят от запроса, бюджета и предпочтений пользователей, а порядок отображения магазинов определяется сторонними поставщиками, без учета цены или условий доставки. В будущем OpenAI планирует оптимизировать этот процесс, чтобы повысить релевантность результатов для покупателей.
Сейчас компания OpenAI вместе с Shopify ведет переговоры с брендами, которые уже начинают тестировать продажи через ChatGPT. Для этого они адаптируют описания своих товаров под алгоритмы искусственного интеллекта. Этот подход получил название AIO – аналог SEO, но ориентированный на чат-боты.
«В то же время некоторые эксперты опасаются, что такой формат может изменить рынок поисковой рекламы и повлиять на работу рекламных агентств. Хотя в декабре OpenAI заявляла, что не планирует запускать рекламу, позже финансовый директор Сара Фрайар признала, что этот вариант рассматривается. Сем Олтман также отмечал, что компания не будет брать деньги за приоритет в выдаче, но может получать партнерские отчисления – например, 2% от стоимости покупок через Deep Research».