Через три роки після буму генеративного штучного інтелекту більшість AI-стартапів продовжують орієнтуватися на корпоративних клієнтів, а не на масовий споживчий ринок. Попри стрімке впровадження таких універсальних моделей, як ChatGPT, спеціалізовані споживчі застосунки на основі генеративного AI поки не здобули значної популярності серед користувачів.
Про це розповідає ProIT
Чому споживачі не затримуються у застосунках на базі AI
Ко-фундатор і керуючий партнер Goodwater Capital Чі-Хуа Чієн зазначив, що багато ранніх AI-застосунків для відео, аудіо та фото були «надзвичайно цікавими», однак через поява конкуруючих рішень, як-от Sora, Nano Banana, а також відкриття кодів відеомоделей у Китаї, значна частина можливостей у цій сфері зникла. Чієн порівнює деякі такі застосунки з простим ліхтариком — після появи iPhone у 2008 році це була одна з найпопулярніших сторонніх програм, але функцію швидко інтегрували безпосередньо в iOS.
“Я вважаю, що ми стоїмо на порозі етапу, подібного до мобільного ринку 2009-2010 років”.
На його думку, як і смартфонам, платформам штучного інтелекту потрібен час для стабілізації, щоби на базі їхніх можливостей з’явилися «проривні» продукти для масового споживача. Чієн вважає, що вже зараз ми спостерігаємо ознаки такої стабілізації — наприклад, із технологічним вирівнюванням між Google Gemini та ChatGPT.
Чи потрібні нові пристрої для прориву на споживчому ринку AI
Партнерка Scribble Ventures Елізабет Вейл погоджується з Чієном, описуючи поточний стан споживчих AI-застосунків як «незручний перехідний період». На її думку, для суттєвого прориву можливо потрібен новий пристрій, який перевершить смартфон за функціональністю.
Чієн звертає увагу, що смартфон, який ми піднімаємо сотні разів на день, бачить лише 3–5% того, що бачимо ми. Саме тому, на його думку, саме цей пристрій навряд чи зможе реалізувати повний потенціал штучного інтелекту. Вейл додає, що смартфон не є «амбітним» пристроєм і не зможе стати платформою для майбутніх AI-продуктів. Вона впевнена, що через п’ять років нові рішення вже не базуватимуться на смартфонах.
Зараз стартапи та великі технологічні компанії ведуть активну гонку за створення персонального пристрою, який зможе замінити смартфон. Відомо, що OpenAI разом з колишнім головним дизайнером Apple Джоні Айвом працюють над «безекранним» кишеньковим гаджетом. Окуляри Meta Ray-Ban управляються за допомогою браслета, що зчитує жести. Інші стартапи експериментують із персональними піном, підвісками чи кільцями з іншим підходом до використання AI, але результати часто розчаровують.
Водночас не всі AI-продукти для споживачів потребуватимуть нових пристроїв. Чієн вважає перспективною ідею персонального фінансового радника на основі AI, який буде повністю налаштований під конкретного користувача. Вейл передбачає, що незабаром стане звичним персональний постійно активний тьютор, який працюватиме навіть зі смартфона.
Попри оптимізм щодо потенціалу AI для споживачів, Чієн і Вейл висловлюють скептицизм щодо нових стартапів, які створюють соціальні мережі на основі штучного інтелекту. Чієн відзначає, що такі платформи перетворюють соцмережі на «однокористувацьку гру», де користувач взаємодіє переважно з ботами, а не з реальними людьми. Це, на його думку, суперечить основній цінності соціальних мереж — спілкуванню з живими людьми.
