Cloudflare, одна з провідних компаній у сфері інтернет-безпеки та оптимізації продуктивності сайтів, оголосила про скорочення близько 20% штату, що дорівнює 1 100 працівникам. Це перше масове звільнення за 16-річну історію компанії, про що повідомив співзасновник і генеральний директор Метью Прінс під час конференц-дзвінка за підсумками першого кварталу 2026 року.
Про це розповідає ProIT
Рекордний дохід на тлі масових звільнень
Незважаючи на скорочення персоналу, Cloudflare повідомила про квартальний дохід у розмірі 639,8 мільйона доларів, що на 34% більше, ніж за аналогічний період минулого року. Це найвищий показник за всю історію компанії. Проте водночас збитки збільшилися до 62 мільйонів доларів у порівнянні з 53,2 мільйона у минулому році. Втім, збитки у відсотковому співвідношенні до доходу стали меншими, а серед інших позитивних показників — понад 2,5 мільярда доларів у вигляді «залишкових зобов’язань за виконанням», що також зросли на 34%.
«Ми ніколи не робили нічого подібного в історії Cloudflare», — зазначив Прінс під час квартальної конференції.
Штучний інтелект як каталізатор змін
Рішення про звільнення пояснюється активним впровадженням штучного інтелекту (ШІ) у внутрішні процеси компанії. Прінс наголосив, що скорочення не є заходом економії чи оцінкою індивідуальної ефективності працівників, а продиктоване саме трансформацією бізнес-процесів у нову епоху агентного ШІ. Співзасновниця та операційна директорка Cloudflare Мішель Затлин підтвердила, що такі дії спрямовані на підвищення ефективності компанії завдяки технологіям.
За словами Прінса, переломний момент щодо впровадження ШІ настав у листопаді минулого року, коли компанія зафіксувала різке зростання продуктивності: окремі співробітники стали працювати у 2, 10, а іноді й у 100 разів ефективніше. Використання ШІ зросло на понад 600% лише за останні три місяці. Практично вся команда досліджень і розробки перейшла на платформу Workers, яка дозволяє створювати і запускати продукти безпосередньо у глобальній мережі Cloudflare, а весь код, що створюється таким чином, проходить рев’ю автономними ШІ-агентами.
ШІ впроваджений не лише серед розробників — працівники від інженерії до HR, фінансів і маркетингу щодня проводять тисячі сесій із агентами штучного інтелекту для виконання своїх завдань. Завдяки такій автоматизації значно зменшилася потреба у численному допоміжному персоналі, що й стало однією з причин скорочення.
Водночас Прінс підкреслив, що Cloudflare продовжить наймати нових співробітників, особливо тих, хто активно використовує інноваційні інструменти, і припустив, що у 2027 році штат може зрости порівняно з будь-яким періодом 2026 року.
Поточна тенденція, коли компанії технологічного сектору використовують досягнення у сфері ШІ для оптимізації персоналу навіть на тлі рекордних фінансових результатів, стає все поширенішою. Чи є це справжньою структурною трансформацією, чи черговим засобом фінансової дисципліни — питання, над яким ще доведеться замислитися як інвесторам, так і співробітникам галузі.