OpenAI та Instacart оголосили про запуск нової функції, яка дозволяє користувачам купувати продукти з Instacart безпосередньо у чаті ChatGPT. Завдяки цьому інтегрованому рішенню можна не лише знаходити ідеї для страв, а й складати список покупок та здійснювати замовлення, не покидаючи інтерфейсу чату.
Про це розповідає ProIT
Поглиблення співпраці та розвиток агентської комерції
Партнерство між OpenAI та Instacart триває вже понад два роки. Ще раніше Instacart запустила вбудований інструмент пошуку на базі штучного інтелекту, який дозволяє покупцям ставити питання щодо вибору страв чи дієтичних обмежень. Останнім часом співпраця між компаніями стала ще тіснішою після того, як колишня CEO Instacart Фіджі Сімо, яка вже була членом ради директорів OpenAI, очолила напрямок додатків у OpenAI у травні.
OpenAI активно розвиває так звану агентську комерцію — використання інструментів штучного інтелекту для дослідження ринку та здійснення покупок від імені користувача. Останній день розробника був присвячений планам створення додатків усередині ChatGPT. Для розробників вже відкрито попередній доступ до інтеграцій з такими додатками, як Booking.com, Canva, Coursera, Expedia, Figma, Spotify та Zillow. OpenAI також оголосила про нові партнерства з Target, Intuit та іншими компаніями.
Штучний інтелект трансформує онлайн-шопінг
Напередодні сезону святкових розпродажів OpenAI та Perplexity презентували функції, які допомагають користувачам приймати рішення щодо покупок. Наприклад, можна попросити ChatGPT підібрати ігровий ноутбук за конкретними критеріями або знайти найкращу пропозицію. Аналітики Adobe прогнозують, що кількість покупок, здійснених за допомогою штучного інтелекту, зросте на 520% цього сезону свят.
Попри значну популярність ChatGPT, OpenAI наразі залишається збитковою та може залишатися такою ще кілька років. Продукти компанії є дуже ресурсоємними, а доходи від підписок не покривають усіх витрат на обчислювальні потужності. Впровадження агентських інструментів комерції може відкрити для OpenAI новий шлях монетизації, оскільки компанія отримуватиме “невелику комісію” за допомогу продавцям у здійсненні продажів. Утім, для суттєвого впливу на фінансовий стан компанії, таких угод має бути дуже багато.
“Ці інструменти агентської комерції можуть забезпечити OpenAI додатковий дохід, оскільки компанія стягуватиме невелику комісію за кожен продаж, здійснений через ChatGPT”.
