З 1 січня 2026 року мобільний оператор lifecell змінив правила обслуговування для абонентів, які не оплачують свої тарифні пакети. Тепер у разі несплати за тариф після вичерпання встановленого ліміту безкоштовних хвилин кожен вхідний дзвінок стане платним.
Про це розповідає ProIT
Деталі нових правил тарифікації
Відтепер користувачі стандартних тарифів lifecell без активного пакета матимуть 500 хвилин безкоштовних вхідних дзвінків. Після використання цього ліміту з абонента стягуватиметься 2 гривні за кожну додаткову хвилину розмови. Таке нововведення діє як на території України, так і в роумінгу в країнах Європейського Союзу. Якщо абонент поновлює оплату тарифу, безліміт на вхідні дзвінки автоматично відновлюється відповідно до умов пакета.
Мета змін та рекомендації для абонентів
У компанії lifecell підкреслюють, що такі зміни розроблені для стимулювання регулярної оплати послуг та підтримки стабільної роботи мережі. Користувачі, які своєчасно сплачують тарифи, зберігають безліміт на вхідні дзвінки та уникають додаткових витрат.
«Нові правила стосуються всіх користувачів стандартних тарифів без активного пакета. У компанії пояснюють, що зміни покликані стимулювати регулярну оплату послуг і забезпечити стабільність роботи мережі. Абоненти, які сплачують тарифи вчасно, зберігають безліміт на дзвінки і користуються мережею без додаткових витрат».
lifecell рекомендує своїм клієнтам уважно стежити за станом тарифного пакета, оскільки перевищення безкоштовного ліміту автоматично призведе до нарахування плати за кожну наступну хвилину розмови. Нові умови поширюються на всі стандартні тарифи, у тому числі й під час перебування у роумінгу в країнах ЄС. Своєчасна оплата послуг дозволить уникнути додаткових витрат і забезпечить необмежене користування вхідними дзвінками.
