Новый анализ работы искусственного интеллекта ChatGPT (модель 4o) подтвердил интересную тенденцию: чем более резким или грубым является запрос пользователя, тем точнее оказывается ответ системы. Исследователи из Пенсильванского университета подготовили серию из 50 вопросов на разные темы, каждый из которых формулировали в пяти вариантах: от максимально вежливого до откровенно агрессивного.
Об этом сообщает ProIT
Влияние тона запроса на точность ответов
Во время эксперимента выяснили, что грубые формулировки, такие как «Эй, разберись с этим», привели к средней точности ответов на уровне 84,8%. Обычные вежливые запросы получили результат около 80%, а наиболее корректные — 75,8%. Исследователи подчеркивают, что даже разница в несколько процентов имеет статистическое значение.
По словам профессора Ахила Кумара, даже небольшое изменение формулировки способно заметно изменить результат.
Возможные последствия агрессивной коммуникации
Авторы исследования объясняют, что языковая модель ChatGPT способна «чувствовать» эмоциональный тон и намерения пользователя, что влияет на полноту и точность ответа. Однако ученые предупреждают: привычка общаться с цифровыми ассистентами в грубой манере может перейти и в повседневное взаимодействие между людьми, что способствует распространению агрессивного поведения, снижает культуру коммуникации и делает цифровую среду менее инклюзивной и дружелюбной.