После внедрения обязательной смены двухфакторной аутентификации на платформе X, принадлежащей Илону Маску, многие пользователи столкнулись с проблемами доступа к своим аккаунтам. В частности, пользователи начали сообщать о бесконечных циклах входа и даже полном блокировании учетных записей после перехода на новую систему безопасности.
Об этом сообщает ProIT
Проблемы с переходом на x.com
24 октября компания X объявила, что пользователи, которые используют passkeys или аппаратные ключи безопасности (например, YubiKey) для двухфакторной аутентификации, должны повторно зарегистрировать свои ключи, но уже используя новый домен x.com. Это не касается тех, кто использует приложения-аутентификаторы. Причиной таких изменений стало постепенное выведение из эксплуатации старого домена twitter.com, который с мая 2024 года окончательно перенаправляет на x.com.
Однако проблема заключается в том, что passkeys и аппаратные ключи безопасности были цифрово привязаны к домену twitter.com и не могут быть перенесены на x.com автоматически. Поэтому пользователям необходимо вручную отменить старую привязку и пройти повторную регистрацию на новом домене.
Массовые блокировки после завершения срока
Платформа X предупредила пользователей, что после 10 ноября тем, кто не проведет повторную регистрацию, будет заблокирован доступ к учетной записи до момента выполнения этого требования или выбора другого способа двухфакторной аутентификации. В настоящее время, после завершения срока, многочисленные пользователи жалуются на невозможность восстановить доступ к аккаунтам или на ошибки во время повторной регистрации, часто попадая в бесконечный цикл аутентификации.
«Мы видим сообщения в социальных сетях о том, что пользователи X Илона Маска застревают в бесконечных циклах и, в некоторых случаях, теряют доступ к своим учетным записям X после обязательного изменения двухфакторной безопасности, которое, похоже, прошло неудачно».
Этот инцидент стал очередной проблемой для X после приобретения платформы Илоном Маском за 44 миллиарда долларов. С момента смены владельца компания пережила массовые сокращения персонала и ряд спорных ситуаций, которые сказались на ее репутации. Руководство X в настоящее время не предоставило официальных комментариев по ситуации, а Илон Маск продолжает общаться с аудиторией в обычном режиме, не комментируя технические неполадки.
