Зростання популярності штучного інтелекту та нових підходів до отримання інформації суттєво впливає на новинний ринок. Все більше користувачів обирають отримувати відповіді безпосередньо в чат-ботах чи в розширених результатах пошуку, а не переходити на сайти новинних ресурсів.
Про це розповідає ProIT
Зміна поведінки користувачів і вплив AI Overviews
У травні 2024 року Google інтегрувала у свою пошукову систему функцію AI Overviews, яка одразу надає відповіді на запити користувачів, не вимагаючи переходу на сторонні веб-сайти. Внаслідок цього, за даними аналітиків Similarweb, частка запитів про новини, які не приводять користувача на сайт, зросла з 56% у травні 2024 року до майже 69% у травні 2025 року. Це призвело до зниження органічного трафіку новинних порталів у США: кількість відвідувань впала з понад 2,3 млрд до менш ніж 1,7 млрд за рік.
Для багатьох видавців це означає, що традиційні методи SEO та навіть найкращі позиції в Google більше не гарантують стабільного потоку відвідувачів. Висока видимість у пошуковику вже не забезпечує того рівня залучення аудиторії, як раніше.
“За даними компанії Similarweb, частка пошукових запитів про новини, які не приводять користувача на сайт, зросла з 56% у травні 2024 року до майже 69% у травні 2025-го. Як наслідок, органічний трафік на американські новинні сайти просів з понад 2,3 млрд відвідувань до менш ніж 1,7 млрд.”
Переорієнтація на ChatGPT та виклики для медіа
Паралельно з падінням трафіку з пошукових систем стрімко зростає інтерес до отримання новин через ChatGPT. З січня 2024 року до травня 2025 року кількість новинних запитів у цьому чат-боті збільшилася на 212%. Кількість переходів із ChatGPT на новинні ресурси виросла з менш ніж 1 млн до понад 25 млн, тобто у 25 разів. Однак ці показники все ще не компенсують загальні втрати трафіку, що виникли через скорочення кліків із пошукових систем.
Найбільше трафіку з ChatGPT отримують такі видання, як Reuters (8,9%), NY Post (7,1%) та Business Insider (6,5%). The New York Times, яка продовжує судовий спір із OpenAI щодо використання її матеріалів, зафіксувала лише 3,1% переходів, але залишається серед лідерів за цим показником.
Найбільший інтерес у користувачів ChatGPT викликають теми фінансів, біржі, спорту, політики, економіки та погоди. Експерти пояснюють це прагненням аудиторії не лише отримувати короткі відповіді, але й глибше розбиратися у складних питаннях.
Додатково, за рік кількість користувачів мобільного додатка ChatGPT подвоїлася, а відвідуваність вебсайту зросла на 52%.
Можливі стратегії для виживання медіа
У відповідь на нові виклики медіаіндустрія шукає альтернативи традиційній монетизації. Google запровадила інструмент Offerwall, який дозволяє впроваджувати мікроплатежі або оформлення підписки на розсилку замість класичної реклами. Частина видань експериментує з пейволлами, але багато хто вже був змушений скоротити штат або навіть закрити видання.
Гендиректор OpenAI Сем Альтман нещодавно визнав, що розвиток штучного інтелекту дійсно призведе до зникнення деяких професій та категорій робочих місць, що стане болісним для суспільства.
