Житель Каліфорнії Лоуренс Кляйн подав позов до Вищого суду Сан-Дієго проти компанії Microsoft, оскільки вона оголосила про завершення підтримки операційної системи Windows 10. Позивач стверджує, що це рішення змушує споживачів купувати нові пристрої, оптимізовані під нові продукти Microsoft і генеративний штучний інтелект, зокрема Copilot, який за замовчуванням доступний у Windows 11.
Про це розповідає ProIT
Аргументи позивача та потенційні наслідки для користувачів
Лоуренс Кляйн володіє двома пристроями з Windows 10, які вже в жовтні 2025 року втратять офіційну підтримку. У своїй скарзі він наголошує, що мільйони користувачів, серед яких чимало компаній, не зможуть або не захочуть придбати нові пристрої чи оплачувати розширену підтримку. Це створює серйозні ризики для їхньої кібербезпеки та безпеки даних, оскільки пристрої залишаться без оновлень захисту.
«Залишилося лише три місяці до закінчення підтримки Windows 10, тому цілком ймовірно, що багато мільйонів користувачів не купуватимуть нові пристрої або не платитимуть за розширену підтримку. Ці користувачі, деякі з яких є компаніями, що зберігають конфіденційні дані споживачів, зіткнуться з підвищеним ризиком кібератаки або іншого інциденту безпеки даних, про що Microsoft добре знає. Іншими словами, довгострокова бізнес-стратегія Microsoft щодо забезпечення домінування на ринку призведе до загрози безпеці даних не лише клієнтів Microsoft, але й осіб, які можуть взагалі не використовувати продукти Microsoft», — йдеться у скарзі.
Позов вимагає зобов’язати Microsoft підтримувати Windows 10 без додаткових витрат доти, доки її частка на ринку не зменшиться до 10% чи нижче. Якщо суд стане на бік позивача, це може спричинити додаткові витрати для корпорації та відтермінувати масове впровадження Windows 11. Варто зазначити, що хоча Windows 11 з’явилася ще чотири роки тому, лише нещодавно вона випередила Windows 10 за популярністю.
Труднощі з оновленням та екологічні проблеми
Завершення підтримки Windows 10 потенційно призведе до того, що мільйони користувачів по всьому світу будуть змушені купувати нові комп’ютери, а старі пристрої опиняться на сміттєзвалищах. За оцінками, це може збільшити кількість електронних відходів на понад 240 мільйонів ПК.
Оновлення до Windows 11 наразі є безкоштовним, однак далеко не всі пристрої сумісні з новою операційною системою через відсутність апаратного модуля захисту TPM 2.0. Microsoft наголошує, що ця вимога є обов’язковою для всіх майбутніх версій Windows, тож комп’ютери без відповідного модуля не отримають оновлень і залишаться без офіційної підтримки. Хоча існують способи обійти цю вимогу, вони позбавляють пристрої права на технічну підтримку та підвищують ризики для безпеки.
Користувачі можуть подовжити підтримку Windows 10, придбавши доступ до програми розширених оновлень безпеки (ESU) за $30, або скористатися безкоштовним оновленням до Windows 11. Проте для цього потрібен обліковий запис Microsoft, що для частини користувачів є причиною відмови від оновлення. Відтак, програма ESU також може виявитися недоступною для багатьох власників пристроїв.