Стартап Sierra, заснований колишнім співгенеральним директором Salesforce Бретом Тейлором, оголосив про залучення $350 млн інвестицій при оцінці компанії у $10 млрд.
Про це розповідає ProIT
Зростання Sierra та залучення ключових клієнтів
Компанія Sierra, яка спеціалізується на створенні AI-агентів для автоматизації клієнтського сервісу у великих підприємствах, отримала новий раунд фінансування на суму $350 млн. Основним інвестором виступив фонд Greenoaks Capital, який вже раніше підтримував стартап. За 18 місяців роботи Sierra залучила сотні клієнтів, серед яких такі компанії, як SoFi, Ramp та Brex, що підкреслює високий попит на її рішення у корпоративному сегменті.
Загалом Sierra вже залучила $635 млн інвестицій. Попередні раунди фінансування включали $110 млн у лютому минулого року за участю Sequoia та Benchmark, а також $175 млн у жовтні минулого року, які також очолив Greenoaks. Серед інших інвесторів компанії – ICONIQ та Thrive Capital.
Досвід засновників і нові можливості для молодих спеціалістів
Засновниками Sierra є Брет Тейлор та Клей Бейвор, які мають значний досвід у сфері технологій для клієнтського сервісу. Тейлор майже десять років працював у Salesforce, а раніше створив Quip, який Salesforce придбала за $750 млн у 2016 році. Бейвор керував проєктами Gmail та Google Drive у Google. Саме в Google Тейлор познайомився з Бейвором, після чого обіймав посаду технічного директора Facebook. Він також був одним з ініціаторів запуску Google Maps і очолював раду директорів Twitter під час придбання компанії Ілоном Маском.
“Тейлор описав нові ролі як такі, що дають випускникам ‘безвідповідально велику відповідальність’ — аналогічну тій свободі створювати і запускати продукти, яку він і Бейвор мали в Google, — і очікує, що нові працівники братимуть участь у кількох запусках продуктів вже протягом першого року роботи”.
На початку цього тижня Sierra також оголосила про старт другого року програми APX — ротаційної ініціативи для випускників технічних спеціальностей. Вона створена за зразком програми Google, яка у свій час дала старт кар’єрі обох засновників Sierra. Учасники отримають унікальний досвід у сфері інженерії агентів та управління продуктами, що особливо актуально на тлі складної ситуації на ринку праці та стрімкого розвитку штучного інтелекту.
APX орієнтована на випускників зі спеціальності «комп’ютерні науки» та пропонує широку участь у розробці й запуску нових продуктів. Ця ініціатива виділяється на фоні загального скорочення робочих місць у технологічному секторі, оскільки компанії переглядають свої підходи до впровадження AI-технологій та оцінюють їхній вплив на потреби у персоналі.