TikTok, який здобув популярність як глобальна відеоплатформа, нині активно розширює функціонал і поступово перетворюється на багатофункціональний супердодаток. Компанія вже інтегрувала у свій застосунок інтернет-магазин TikTok Shop, карту для локального пошуку, розширений пошук, ігри, а нещодавно додала можливість бронювання готелів і прагне отримати фінтех-ліцензію.
Про це розповідає ProIT
Розширення функцій: бронювання готелів та місць відпочинку
У травні TikTok запустив сервіс TikTok GO, який дозволяє користувачам у США знаходити та бронювати готелі, атракції та різноманітні події безпосередньо в застосунку. Пошук і бронювання доступні через відео, пошук і сторінки локацій. Користувачі можуть переглядати деталі, перевіряти наявність та завершувати бронювання, не залишаючи застосунку.
Завдяки такому підходу TikTok прагне стати платформою, де вірусний тревел-контент перетворюється на реальні бронювання та доходи, а не просто скеровує користувача на сторонні сайти.
З 2023 року TikTok активно конкурує з Google Search і Google Maps, оскільки не лише пропонує ідеї для подорожей, а й надає можливість відразу купити подорож чи забронювати готель.
Фінтех-ліцензія та вихід у сферу платежів
Декілька тижнів тому стало відомо, що TikTok подав заявку до центрального банку Бразилії на отримання ліцензії фінтех-компанії, щоб надавати послуги з кредитування та електронних платежів.
Компанія прагне отримати дві ліцензії: одна дозволить створити передплачені рахунки для зберігання коштів, отримання грошей і здійснення платежів, а інша — надавати кредити власними коштами або виступати посередником між позичальниками й кредиторами.
Цей стратегічний крок має на меті не лише збільшити залученість користувачів, а й відкрити нові джерела доходу та зміцнити позиції TikTok у конкуренції з фінтех-стартапами та платформами електронної комерції.
TikTok Shop: ріст продажів та нові можливості
Одним із ключових напрямків розвитку TikTok за межами соціальних мереж став запуск TikTok Shop. Після дебюту у США у 2023 році платформа почала конкурувати з такими гігантами онлайн-торгівлі, як Amazon і Shein.
За оцінками eMarketer, у 2024 році продажі TikTok Shop у США зросли на 407%, а у 2025 — ще на 108%, досягнувши 15,82 мільярда доларів. Минулого року на TikTok припадало 18,2% всіх продажів через соціальні мережі у США, і прогнозується, що до 2027 року ця частка сягне 24,1%.
Платформа також розширила функціонал, запустивши подарункові сертифікати TikTok Shop і розширивши асортимент до luxury-сегменту, який раніше був представлений переважно дешевими товарами.
Музика, пошук, карти та ігри: ще більше інтеграцій
TikTok вплинув на музичну індустрію, а у 2023 році навіть запустив власний стрімінговий сервіс TikTok Music, однак через рік його закрили. Зараз компанія зосередилася на партнерстві з музичними сервісами: нещодавно користувачі Apple Music отримали змогу прослуховувати повні треки прямо у застосунку TikTok після їхньої появи у стрічці «For You».
TikTok активно впроваджує розширений пошук із картами, локальними хештегами та відгуками, щоб допомогти користувачам знаходити популярні ресторани, магазини та туристичні місця. Тепер на сторінках закладів можна побачити години роботи, рейтинги, цінові категорії та іншу корисну інформацію.
Платформа також розвинула власний відеоконтент, запустивши розділ мікродрам та окремий застосунок для перегляду міні-серіалів з епізодами тривалістю одну хвилину. Це дозволяє TikTok ще активніше конкурувати з великими стрімінговими сервісами.
Додатково TikTok впроваджує прості ігри у застосунку, заохочуючи користувачів проводити ще більше часу на платформі та взаємодіяти у чатах.
“TikTok is taking steps to evolve into what’s called a “super app,” a single platform where users can do much more than just watch and share videos, and actually handle a wide range of needs in one destination”.
Таким чином TikTok впевнено рухається до статусу супердодатку, інтегруючи різноманітні послуги та розширюючи можливості для своїх користувачів у різних сферах цифрового життя.