Обсяги онлайн-замовлень у США на Black Friday 2025 року встановили новий рекорд, досягнувши $11,8 млрд, свідчать дані Adobe Analytics, яка аналізує понад трильйон відвідувань американських ритейл-сайтів.
Про це розповідає ProIT
Динаміка зростання та прогнози на Cyber Monday
Порівняно з минулим роком, коли було витрачено $10,8 млрд, цьогорічні онлайн-продажі зросли на $1 млрд. У пікові години з 10:00 до 14:00 американські покупці витрачали на онлайн-покупки в середньому $12,5 млн щохвилини.
Black Friday has become “a major e-commerce moment, as more shoppers opt to stay home and take advantage of deals”, Adobe said in a statement.
За прогнозами Adobe, найбільший обсяг онлайн-продажів очікується на Cyber Monday, який припадає на 1 грудня, — компанія оцінює майбутні витрати у $14,2 млрд.
Глобальні тенденції та вплив штучного інтелекту
Дані Salesforce засвідчують, що глобальні онлайн-продажі на Black Friday сягнули $79 млрд, з яких $18 млрд припадає на Сполучені Штати. У порівнянні з попереднім роком це зростання на 6% у світі та на 3% у США. Однак, згідно з аналізом Salesforce, збільшення виторгу здебільшого пояснюється підвищенням цін — середнє зростання становило 7%, водночас кількість замовлень зменшилася на 1%.
І Adobe, і Salesforce відзначають зростаючу роль штучного інтелекту у процесі купівлі. Зокрема, Salesforce зазначає, що за період від Дня подяки до Black Friday штучний інтелект та віртуальні агенти вплинули на $22 млрд глобальних онлайн-продажів. Водночас точне визначення цього впливу залишається не зовсім прозорим.
Щодо традиційної роздрібної торгівлі, експерти RetailNext зафіксували скорочення трафіку в магазинах на 3,4% по країні. Водночас, за даними Pass_by, загальна кількість відвідувачів у торгових центрах зросла на 1,17%, а у великих універмагах — на 7,9%.
Adobe також очікує, що загальні витрати американців на новорічні свята 2025 року сягнуть $253,4 млрд, що більше за показник 2024 року ($241,1 млрд).