Офіційний акаунт YouTube у Twitter цього тижня опублікував повідомлення із закликом “можна натиснути на паузу”, нагадуючи глядачам про важливість відпочинку від екранів. Проте ця, на перший погляд, легка порада викликала у користувачів зовсім іншу реакцію.
Про це розповідає ProIT
Реакція користувачів та масова критика
Багато людей сприйняли твіт як натяк на рекламу, яку YouTube почав тестувати під час паузи у відео ще у минулому році. Це припущення швидко поширилося, і у коментарях до допису почали масово з’являтися негативні відгуки від користувачів, які вже раніше висловлювали невдоволення кількістю реклами на платформі та політикою у відношенні блокувальників реклами.
Обурення досягло такого масштабу, що ситуація привернула увагу різних онлайн-спільнот і медіа. У користувачів накопичилося чимало претензій до сервісу, особливо стосовно нав’язливості реклами та змін у функціоналі YouTube.
Пояснення від YouTube та спроба залагодити ситуацію
Щоб уникнути подальших непорозумінь, під повідомленням YouTube було додано Community Note. У ньому пояснювалось, що публікація не стосувалася реклами під час паузи, а мала на меті лише нагадати аудиторії про користь перерв від перегляду відео.
“можна натиснути на паузу”
Попри офіційне пояснення, обговорення серед користувачів не вщухає, що свідчить про високий рівень недовіри до будь-яких змін чи нововведень на платформі. Інцидент підкреслив чутливість аудиторії до теми реклами та впливу навіть найлегших публікацій від великих цифрових сервісів.