Сервіс штучного інтелекту Claude зіштовхнувся з серйозним технічним збоєм, який вплинув на користувачів у всіх регіонах світу. Проблеми спостерігаються одночасно на веб-версії, у мобільному додатку та через API. З 2 березня 2026 року користувачі повідомляють про численні помилки, тайм-аути та нестабільні відповіді при взаємодії із сервісом.
Про це розповідає ProIT
Команда Claude розслідує інцидент
Фахівці сервісу Claude вже почали роботу над розв’язанням ситуації. Перше офіційне повідомлення про початок розслідування з’явилося о 11:49 UTC, а вже о 12:06 UTC було підтверджено, що роботи над усуненням збоїв тривають безперервно. Причини проблеми поки що не названі, проте команда активно працює над відновленням стабільної роботи платформи.
Вплив на користувачів та подальші кроки
Через масштабний збій користувачі можуть зіштовхнутися з невдалими запитами, значними затримками у відповідях або повною відсутністю реакції сервісу. На даний момент стабільна робота Claude не гарантується, а точні терміни повного відновлення сервісу досі не названі.
«Сервіс Claude наразі зазнає масштабного збою: користувачі на всіх платформах повідомляють про помилки, тайм-аути та непослідовні відповіді. Проблема помічена з 2 березня 2026 року і стосується всіх регіонів та типів доступу – веб, мобільний додаток і API».
Команда підтримки Claude закликає користувачів стежити за оновленнями щодо відновлення сервісу та запевняє, що робить усе можливе для швидкого вирішення інциденту.